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Previous issue date: 2010-06-11 === Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior === INTRODUCTION: Vocal illness has been leading various professional categories to
situations of work leaves and inability, which implies in financial, personal and social costs.
The workers involved in this study were Community Health Agents (CHA), since their work
activity has particular details that make them more susceptible to compromise their vocal
well-being. The hypothesis is that there is association between the development in vocal
disorders by the CHA and the adversities present in their work environment and
organization. AIM: To analyze the relationship between voice disorders and work in a
group of CHA. METHODS: The subjects of this study were 65 CHA working in the East
region of the city of São Paulo. The instrument used for data collection was an adaptation
of the questionnaire named Conditions of Vocal Production Teachers (CPV-P), which
comprised 40 questions divided into four different parts: Basic Health Unit Identification
(questions 1-4); Subject Identification (questions 5-9); Work Situation (questions 10-38)
and Vocal Aspects (questions 39 and 40). The results were keyed in twice and submitted
to statistical analysis (parametric chi-squared test) in order to verify: the self-reported
frequency of voice disorder in the past or present; frequency of present vocal symptoms;
the association among the three most frequently reported present symptoms and
environmental and organization aspects of work; p values ≤ 5% (0,050) were considered
significant. The statistics program used was Stata 8.0. RESULTS: Of the 65 (100%) CHA
in the study, 37 (56,9%) self-reported having present or past vocal disorders. The most
frequently reported present symptoms were: dry throat (40 61,5%), tiredness when
speaking (35 53,9%) and burning in the throat (33 50,8%). There was significant
association between: taking work home, having personal items stolen, police intervention,
violence against employees and vocal symptom dry throat (p=0,012, p=0,021, p=0,027
and p=0,033, respectively); not having enough time to complete all tasks, inadequate
furniture, intense physical strain, objects stolen from the health unit, racism and the vocal
symptom tiredness when speaking (p=0,023, p=0,043, p=0,019, p=0,040 and p=0,023,
respectively); dust, job dissatisfaction, work stress, building destruction, drug issues and
vocal symptom burning in throat (p=0,001, p=0,014, p=0,018, p=0,018 and p=0,011,
respectively). CONCLUSIONS: Based on the obtained results, the initial hypothesis of
association between the development of vocal disorders among the subjects and the
adversities present in their work environment and organization was confirmed. Thus, these
findings may contribute so that the Speech-Language Pathologists can broaden their
knowledge of the CHA work processes, as well as providing important subsidies to plan
actions aimed towards the vocal well-being of this population === INTRODUÇÃO: O adoecimento vocal tem levado diversas categorias profissionais a
situações de afastamento e incapacidade para o trabalho, o que implica em custos
financeiros, pessoais e sociais. Os trabalhadores destacados para esta pesquisa foram os
Agentes Comunitários de Saúde (ACS), uma vez que sua atividade laboral apresenta
particularidades que os tornam mais suscetíveis ao comprometimento do bem-estar vocal.
Parte-se da hipótese de que há associação entre o desenvolvimento do distúrbio de voz,
no ACS, e as adversidades presentes no ambiente e na organização do seu trabalho.
OBJETIVO: Analisar a relação entre distúrbio de voz e trabalho, em um grupo de ACS.
MÉTODOS: Participaram desta pesquisa 65 ACS atuantes na região Leste do município
de São Paulo. Como instrumento para a coleta de dados, elegeu-se a adaptação do
questionário Condições de Produção Vocal Professor (CPV-P), que contou com 40
questões, divididas em quatro partes, a saber: Identificação da Unidade Básica de Saúde
(questões 1 a 4); Identificação do Entrevistado (questões 5 a 9); Situação Funcional
(questões 10 a 38) e Aspectos Vocais (questões 39 e 40). Os resultados foram
duplamente digitados, e submetidos à análise estatística (teste paramétrico Qui-quadrado)
para verificar: a frequência autorreferida de distúrbio de voz, no presente e/ou no
passado; a frequência de sintomas vocais atuais; a associação entre os três sintomas
vocais atuais mais citados e os aspectos do ambiente e da organização do trabalho.
Foram considerados significativos os valores de p com nível ≤ 5% (0,050). O programa
estatístico utilizado foi o Stata 8.0. RESULTADOS: Dos 65 (100%) ACS pesquisados, 37
(56,9%) autorreferiram apresentar, no presente e/ou no passado, distúrbio de voz. Os
sintomas vocais atuais mais citados foram: garganta seca (40 61,5%), cansaço ao falar
(35 53,9%) e ardor na garganta (33 50,8%). Houve associação significativa entre:
levar trabalho para casa, roubo de objetos pessoais, intervenção da polícia, violência
contra os funcionários e o sintoma vocal garganta seca (p=0,012, p=0,021, p=0,027 e
p=0,033, respectivamente); não ter tempo para desenvolver todas as atividades, levar
trabalho para casa, dificuldade para sair do trabalho, móveis inadequados, esforço físico
intenso, roubo de material da UBS, manifestação de racismo e o sintoma vocal cansaço
ao falar (p=0,023, p=0,043, p=0,019, p=0,040 e p=0,023, respectivamente); poeira,
insatisfação no trabalho, estresse no trabalho, depredações, problemas com drogas e o
sintoma vocal ardor na garganta (p=0,001, p=0,014, p=0,018, p=0,018 e p=0,011,
respectivamente). CONCLUSÕES: Com base nos resultados obtidos, a hipótese inicial de
associação entre o desenvolvimento do distúrbio de voz entre os pesquisados e as
adversidades presentes no ambiente e na organização do seu trabalho foi confirmada.
Assim, acredita-se que estes achados possam contribuir para que o fonoaudiólogo amplie
o seu conhecimento acerca do processo de trabalho dos ACS, além de fornecer subsídios
importantes para o planejamento de ações voltadas ao bem-estar vocal desta população
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