Análise da gestão do orçamento de vendas com a utilização do business intelligence: o caso Barilla

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcio Mellaci.pdf: 2070768 bytes, checksum: 63e9946d6a090dd2083ae534c97faa17 (MD5) Previous issue date: 2012-10-24 === Sales management in companies in a competitive and turbulent environment requires the use of manageme...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Mellaci, Márcio
Other Authors: Cardoso, Onésimo de Oliveira
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo 2016
Subjects:
Online Access:https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1053
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topic Orçamento de vendas
Gestão
Sistema de informação
Sales budget
Management
Information system
Business intelligence
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Mellaci, Márcio
Análise da gestão do orçamento de vendas com a utilização do business intelligence: o caso Barilla
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Mellaci, Márcio
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The optimization of information flow associated with new information technologies can transform the business and also generate an organizational change that interferes in the relations of its members, reflecting the culture of the organization and productivity of its communicability. This essay aims to identify factors that generate improvements in the sales budget management through the use of Business Intelligence. The method used was an exploratory case study with a food importer and distributor in the pasta business (BARILLA). To do so, observations were taken on the development of procedures for sales forecasting and sales budget and how this information was transferred to the information system and finally how the managers used the information received. It was analyzed the theoretical frameworks on the sales management process and decision-making on information systems and the applicability of the business intelligence in managing the sales budget. 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Essa dissertação tem como objetivo identificar fatores que geram melhorias na gestão do orçamento de vendas através da utilização do Business Intelligence. O método utilizado foi o estudo de caso de caráter exploratório em uma importadora e distribuidora de alimentos no ramo de massas alimentícias (BARILLA). Para tanto, iniciou-se com as observações no desenvolvimento dos processos de previsão de vendas e do orçamento de vendas e de como estas informações eram transferidas ao sistema de informações e por fim de como os gestores faziam uso destas. Foram analisados os referenciais teóricos sobre a gestão de vendas e o processo de tomada de decisão, sobre os sistemas de informação e a aplicabilidade do Business Intelligence na gestão do orçamento de vendas. 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Análise da gestão do orçamento de vendas com a utilização do business intelligence: o caso Barilla. 2012. 104 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2012. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1053 por info:eu-repo/semantics/openAccess application/pdf Pontifícia Universidade Católica de São Paulo Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração PUC-SP BR Administração reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo instacron:PUC_SP