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Previous issue date: 2016-02-23 === CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior === Interaction models specify the structure and behavior of the user with the interface.
They refer to the interface commands that the user can perform and the corresponding system
responses. The use of interaction models in the design stage is important due to the user's
perspective since problems in the user-system interaction can be mitigated. In this context,
MoLIC (Modeling Language for the Conversation Interaction) allows the development of
interaction solutions. The diagrams modeled with MoLIC can be used as a basis for the
development of other artifacts. However, in a preliminary study regarding the use of MoLIC
diagrams, we identified different types of defects, such as Omission, Incorrect Fact,
Inconsistency, Ambiguity and Extraneous Information. These results indicate that there is a
need to inspect MoLIC diagrams in order to avoid the propagation of these defects to other
artifacts. Also, the sooner a defect is discovered, the lower the cost to repair it. This thesis
presents the proposed techniques for MoLIC diagrams inspection: MoLVERIC Cards and
MoLVERIC Check. To motivate the inspection of MoLIC diagrams, the MoLVERIC Cards
employs gamification elements. On the other hand, MoLVERIC Check is a checklist-based
inspection technique. The verification items of both techniques evaluate the consistency of
MoLIC diagrams with the interaction scenario/system requirements, as well as the notation
employed in the MoLIC diagrams. The techniques had their construction and evaluation
supported by experimentation. The results of both techniques have provided evidence of their
feasibility to inspect MoLIC diagrams. === Modelos de interação especificam a estrutura e o comportamento do usuário com a
interface. Referem-se aos comandos de interface que o usuário pode executar e as
correspondentes respostas do sistema. O uso de modelos de interação na etapa de design é
importante devido às perspectivas do usuário, pois problemas na interação usuário-sistema
podem ser mitigados. Neste contexto, a MoLIC (Modeling Language for Interaction as
Conversation) proporciona o desenvolvimento de soluções de interação. Os diagramas
modelados com a MoLIC podem ser usados como base para o desenvolvimento de outros
artefatos. No entanto, em um estudo preliminar realizado com o objetivo de analisar o uso de
diagramas MoLIC, diferentes tipos de defeitos foram identificados, tais como Omissão, Fato
Incorreto, Inconsistência, Ambiguidade e Informação Estranha. Estes resultados indicam que
existe a necessidade de inspecionar os diagramas MoLIC, pois evita-se a propagação destes
defeitos para outros artefatos. Além disso, quanto mais cedo for detectado um defeito, menor
será o custo para repará-lo. Esta dissertação apresenta as técnicas específicas para a inspeção
de diagramas MoLIC, chamadas MoLVERIC Cards e MoLVERIC Check. Para motivar a
inspeção dos diagramas MoLIC, a MoLVERIC Cards emprega elementos de gamificação. A
MoLVERIC Check é uma técnica de inspeção baseada em lista de verificação. Os itens de
verificação das duas técnicas avaliam tanto a consistência dos diagramas MoLIC com o
cenário de interação/ requisitos do sistema, como a notação usada nos diagramas MoLIC. As
técnicas tiveram sua construção e avaliação apoiadas por experimentação. Os resultados de
ambas as técnicas forneceram evidências de viabilidade para inspecionar diagramas MoLIC.
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