Avaliação do programa “Luz para todos” no Estado do Amazonas sob o aspecto da qualidade da continuidade do serviço de energia elétrica

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: Reis Junior, Elival Martins dos Reis
Other Authors: Cartaxo, Elizabeth Ferreira
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal do Amazonas 2015
Subjects:
Online Access:http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4731
Description
Summary:Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-12-02T19:31:16Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Elival Reis Junior.pdf: 1933965 bytes, checksum: 4be698724c36c9360b4fa78369596f96 (MD5) === Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-12-02T19:34:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Elival Reis Junior.pdf: 1933965 bytes, checksum: 4be698724c36c9360b4fa78369596f96 (MD5) === Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-12-02T19:50:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Elival Reis Junior.pdf: 1933965 bytes, checksum: 4be698724c36c9360b4fa78369596f96 (MD5) === Made available in DSpace on 2015-12-02T19:52:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Elival Reis Junior.pdf: 1933965 bytes, checksum: 4be698724c36c9360b4fa78369596f96 (MD5) Previous issue date: 2015-09-28 === FAPEAM - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas === Energy is essential for development. The access to electricity, however, contributes significantly to quality of live and social well-being. The reliability of the distribution system ensures the continuity of supply and the beneficial capacity of rural electrification projects. Recognizing the importance of electrification and the need for development of the Brazilian countryside, the Federal Government launched in 2004 the program “Light For All” in order to reduce social inequality and bring electricity to two million Brazilians. In this scenario, the uncertainly about the quality of service provided by the program aroused the interest in doing this research, which aimed to evaluate the “Light For All” Program in the State of Amazonas, according the aspect of quality of electricity service by analyzing the continuity of electricity supply to the residents benefited by the program. For this purpose, the research was conducted by a field survey, where the subjects of research were the benefited residents from the Rural Communities Riverain Nossa Senhora do Perpétuo Socorro, Barro Alto, Vila do Itapéua and the technical staff responsible for Program maintenance in the generatins units Novo Remanso, Manaquiri and Coari, whose collected data were analyzed by qualitative and quantitative approach. The results obtained show that the service provided by the program in the localities investigated requires improvements in quality levels of the supply of electric service considered in the study, which expressed the need for the use of appropriate technologies, implementation of isolated systems of supply and distribution, in order to warrant the efficient electric provision, sustainable and cost-effective for population located in remote regions. === A energia é fundamental para o desenvolvimento. O acesso à energia elétrica, por sua vez, contribui significativamente para qualidade de vida e bem-estar social. A confiabilidade do sistema de distribuição garante a continuidade do fornecimento e capacidade benéfica dos projetos de eletrificação rural. Reconhecendo a importância da eletrificação e necessidade de desenvolvimento do meio rural brasileiro, o Governo Federal lançou em 2004 o Programa “Luz para Todos” com o intuito de reduzir a desigualdade social e levar energia elétrica a dois milhões de brasileiros até 2008. Diante desse cenário, a incerteza quanto à qualidade do serviço prestado pelo Programa despertou o interesse em realizar este trabalho, que teve por objetivo avaliar o Programa Luz para Todos no Estado do Amazonas, sob o aspecto da qualidade do serviço de energia elétrica através da análise da continuidade do fornecimento de eletricidade aos moradores beneficiados. Para isso, foi realizada uma pesquisa de campo, onde os sujeitos da pesquisa foram os moradores beneficiados nas Comunidades Rurais Ribeirinhas de Nossa Senhora do Perpétuo Socorro, Barro Alto e Vila do Itapéua e os agentes técnicos responsáveis pela manutenção do Programa nas unidades geradoras distribuidoras de Novo Remanso, Manaquiri e Coari, cujos dados coletados foram analisados mediante abordagem qualitativa e quantitativa. Os resultados obtidos evidenciam que o serviço prestado pelo programa nas localidades investigadas carecem de melhorias dos níveis de qualidade do fornecimento do serviço de energia elétrica considerados no estudo, o que reflete na necessidade do uso de tecnologias adequadas, adoção de sistemas isolados de abastecimento e distribuição, a fim de garantir o suprimento elétrico eficiente, sustentável e economicamente viável para população localizada em regiões remotas