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Previous issue date: 2011-08-16 === Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior === The advantages of collaborative practices, such as VMI, ECR, CR e CPRF, generically called
as collaborative commerce, have been attractive for companies around the world. In Brazil,
there is the case of Polo Industrial de Manaus, in which there are companies with low
business integration with partners and companies with collaborative process highly defined
and integrated. Knowing the factors that explain this variation is interesting to identify areas
that can be improved in the company, once increasing collaboration level tends to increase
benefits. On this fact, this research analyzed, through a methodology proposed in literature,
the influence that factors grouped in four dimensions ( external environment , innovation ,
organizational readiness and information sharing culture characteristics ) have on PIM
companies collaboration level. As result, several relevant aspects about the collaborative
practice on PIM where found. The applied method for measuring the collaboration level made
possible, above the medium level as the most common in PIM companies, the identification
of some of the IT tools used in these companies. In order to achieve the main objective of this
research, two analysis were performed: confirmatory factor analysis, associated to Cronbach s
alpha test, and causal analysis. For the collaboration level measurement model, few
adjustments were needed to fit the sample. However, for four dimensions model, more
significant changes were needed : "external environment" dimension was removed, due to low
reliability, and the quantity of variables that composed the other dimensions was reduced.
After adjusting both models, the causal analysis could be performed. By analyzing its results
its was possible to conclude that no evidence was found that the factors, suggested in
literature, have some influence on the PIM companies collaboration level. Therefore, others
factors must been investigated or another method for measuring the collaboration level must
be applied in order to obtain more information about the suggested influence. === As vantagens de práticas colaborativas como VMI, ECR, CR e CPRF, chamadas de forma
genérica de comércio colaborativo, têm atraído empresas no mundo inteiro. No Brasil, tem-se
o exemplo do Polo Industrial de Manaus, no qual encontram-se desde empresas com pouca
integração com seus parceiros a empresas com processos colaborativos bem definidos e
integrados. Conhecer os fatores que justificam essa variação é interessante para identificação
de áreas com potencial de melhoria na organização, uma vez que o aumento da colaboração
tende a resultar em aumento de benefícios. Diante desse fato, esta pesquisa analisou, através
de uma metodologia proposta na literatura, a influência que os fatores agrupados em quatro
dimensões ( ambiente externo , preparação da empresa , inovação e cultura de
compartilhamento de informações ) exercem sobre o nível de colaboração das organizações
do PIM. Como resultado, diversos aspectos relevantes sobre a prática colaborativa no PIM
puderam ser encontrados. O método de mensuração do nível de colaboração aplicado
possibilitou, além da identificação do nível médio como o mais frequente nas empresas do
PIM, o levantamento de algumas das ferramentas de TI utilizadas pelas mesmas. Para
alcançar o objetivo principal da pesquisa, duas análises foram realizadas: análise
confirmatória dos modelos, associado ao teste alfa de Cronbach, e análise causal. Para o
modelo de mensuração do nível de colaboração foram necessários pequenos ajustes para
adequá-lo à amostra. No entanto, no modelo com as 4 dimensões foram necessárias alterações
mais significativas: a dimensão ambiente externo foi retirada, devido à baixa confiabilidade,
e as demais dimensões tiveram redução no número de variáveis que as compunham. Com os
dois modelos devidamente ajustados, foi aplicada a análise causal, com a qual, concluiu-se
que não foram encontrados indícios de que os fatores sugeridos na literatura tenham alguma
contribuição no nível de colaboração das organizações do PIM, sendo necessário, então, que
outros fatores sejam investigados ou que outro método de mensuração do nível de
colaboração seja aplicado para obtenção de maiores informações sobre a existência de tal
influência.
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