A influência do clima organizacional na melhoria da qualidade e produtividade dos serviços: um estudo de caso na pró-reitoria de ensino de graduação da Universidade Federal do Amazonas

A influência do clima organizacional na melhoria da qualidade e produtividade dos serviços: um estudo de caso na pró-reitoria de ensino de graduação da Universidade Federal do Amazonas

Made available in DSpace on 2015-04-22T22:10:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Izaura Maria da Silva Jardim.pdf: 3563547 bytes, checksum: 7c67c37cf16fbbf4f1b68c4cfa76a892 (MD5) Previous issue date: 2012-09-21 === O mundo do trabalho passa por profundas transformações, tanto em termos quantitativos...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Jardim, Izaura Maria da Silva
Other Authors: Frota, Cláudio Dantas
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal do Amazonas 2015
Subjects:
Clima organizacional
Qualidade
Prestação de serviços
Universidade
Organizational climate
Quality
Delivery services
University
ENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Online Access:http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3531

Internet

http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3531

Similar Items