O boca-a-boca eletrônico e os blogs de moda do Brasil: um estudo netnográfico

• Main Author: RODRIGUES, M. M.
• Other Authors: SETUBAL, F. M. R.
• Format: Others
• Published: Universidade Federal do Espírito Santo 2018
• Online Access: http://repositorio.ufes.br/handle/10/8887

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10244_Dissertação Millyani _ VERSÃO FINAL.pdf: 1542531 bytes, checksum: ed14a9a52eca98f8c9c7ec2bc452a566 (MD5) Previous issue date: 2016-08-25 === Essa pesquisa qualitativa, de caráter exploratório, buscou compreender os temas mais discutidos dentro dos blogs de moda especificamente cinco deles. O presente estudo busca analisar a realidade dos blogs de moda brasileiros. E também pretende descrever e analisar o boca-a-boca eletrônico nos blogs de moda. A ideia principal da pesquisa é encontrar as semelhanças entre os textos que os blogueiros e seus leitores produzem e reunir temas relacionados aos produtos de moda, importantes especialmente para as marcas de moda e os varejistas. A fim de alcançar o objetivo do presente estudo, esta investigação busca responder à seguinte questão de pesquisa: Quais temas estão sendo mais comentados pelas leitoras nos blogs de moda? Utilizou-se a Netnografia como metodologia de pesquisa, seguindo as orientações do criador do método, Robert Kozinets (2010, 2014). A literatura de apoio foi estruturada com base no eWOM, o boca-a-boca eletrônico, como ele acontece, quais os envolvidos nessa atividade, quais as motivações para participar, quem são os líderes de opinião e como a história da moda apresenta conteúdo relevante para a prática dessa atividade. Com base na literatura encontrada e na análise dos relatos, foi possível avaliar cinco blogs de moda influentes no Brasil, e como resultado, identificar quatro categorias de análise de tipos de leitoras nos Blogs: a leitora fã-clube, a leitora quero comprar agora, a leitora críticas de moda, e a leitora caça tendência. Por fim, esse estudo permitiu uma reflexão sobre a heterogeneidade dessas comunidades, apesar de todas serem blogs de moda, como cada perfil de blogueira atrai um perfil diferente de interação e comentários em seus blogs