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Previous issue date: 2009-09-24 === A motivação para a execução deste trabalho foi o interesse pelo tema da gestão empresarial familiar, em especial o processo de sucessão. No Brasil, observa-se que a questão da gestão empresarial familiar é pouco estudada, havendo, mesmo, uma carência de dados sobre o assunto, o que é preocupante, devido ao expressivo número de empresas familiares existentes. O fenômeno da globalização, os avanços tecnológicos sem precedentes e a luta para se firmar num mercado cada vez mais competitivo têm forçado as organizações a promoverem mudanças gerenciais e estruturais para se adaptarem aos novos desafios que vem sendo impostos. Este trabalho teve como objetivo principal, analisar as relações interpessoais (intergeracionais) e suas conseqüências no processo sucessório da empresa familiar. Este estudo caracteriza-se como exploratório descritivo, sendo que a pesquisa realizada foi de caráter qualitativo e com aplicação em um estudo de caso. O principal método utilizado para obtenção de dados foi uma entrevista semi-estruturada, direcionada para os familiares da respectiva empresa pesquisada. Compilados os dados, pode-se identificar que o processo de sucessão caracteriza-se como uma fase complexa para a empresa e para a família, onde as relações interpessoais interferem na escolha do sucessor, promovendo disputas entre os membros da família. === The motivation for the implementation of this work was the interest in the topic of
family business management, in particular the process of succession. In Brazil, there
is the issue of family business management is poorly studied, there is even a lack of
data on the subject, which is worrying because of the large number of existing family
businesses. The phenomenon of globalization, unprecedented technological
advances and the struggle to establish itself in an increasingly more competitive have
forced organizations to promote managerial and structural changes to adapt to new
challenges that have been imposed. This study aimed to analyze the interpersonal
relationships (intergenerational) and its consequences in the succession of family
business. This study is characterized as exploratory and descriptive, and the survey
was qualitative, with application in a case study. The main method used to gather
data was a semi-structured, directed to the family of their company literature.
Compiled data, we can identify that the succession process is characterized as a
complex phase for the company and the family, where interpersonal relations
influencing the choice of successor, promoting disputes among family members.
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