Análise da aplicação do pensamento de ciclo de vida na gestão empresarial: estudo de casos brasileiros

• Main Author: Kiss, Beatriz Cristina Koszka
• Other Authors: Carvalho, André Pereira de
• Language: Portuguese
• Published: 2018
• Subjects: Pensamento de ciclo de vida (PCV); Avaliação de ciclo de vida (ACV); Produto; Empresa; Tomada de decisão; Life cycle thinking (LCT); Life cycle assessment (LCA); Product; Business; Decision making; Administração de empresas; Administração de produtos; Eficiência organizacional; Planejamento estratégico
• Online Access: http://hdl.handle.net/10438/24510

Submitted by Beatriz Kiss ([e-mail]) on 2018-07-21T15:36:19Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Beatriz C K Kiss_MPA2018_VF.pdf: 5774553 bytes, checksum: f7a736345e8bcf3d363db5e574484eb1 (MD5) === Approved for entry into archive by Mayara Costa de Sousa ([e-mail]) on 2018-07-31T18:28:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Beatriz C K Kiss_MPA2018_VF.pdf: 5774553 bytes, checksum: f7a736345e8bcf3d363db5e574484eb1 (MD5) === Approved for entry into archive by Suzane Guimarães ([e-mail]) on 2018-08-01T12:44:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Beatriz C K Kiss_MPA2018_VF.pdf: 5774553 bytes, checksum: f7a736345e8bcf3d363db5e574484eb1 (MD5) === Made available in DSpace on 2018-08-01T12:44:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Beatriz C K Kiss_MPA2018_VF.pdf: 5774553 bytes, checksum: f7a736345e8bcf3d363db5e574484eb1 (MD5) Previous issue date: 2018-07-03 === Este trabalho apresenta uma análise da inserção do Pensamento de Ciclo de Vida (PCV) na gestão empresarial e se este conceito tem permeado as diversas áreas das empresas. Para ilustrar a pesquisa foram analisados três casos de empresas brasileiras que já utilizam a técnica de Avaliação de Ciclo de Vida (ACV) para mensurar os impactos ambientais de seus produtos e que desenvolvem atividades relacionadas ao tema. A partir de uma análise qualitativa dos elementos internos das empresas e dos fatores influenciadores externos, buscou-se identificar o estágio de maturidade de cada empresa frente à incorporação do PCV em sua gestão – dentro de seu contexto setorial nacional. Para isso, foram mapeados os desafios desse processo e as etapas envolvidas no uso do PCV e dos resultados de estudos de ACV na construção das estratégias de sustentabilidade das empresas. Também foram identificados os benefícios presentes e futuros para as empresas e para suas cadeias de valor. Os resultados da pesquisa indicam que a ACV é uma ferramenta abrangente e valiosa para os gestores e tomadores de decisão corporativos, mas ainda pouco utilizada no contexto empresarial brasileiro. Os principais motivos para tal fato são: (i) a falta de conhecimento das diversas aplicações da ACV pelas empresas; (ii) a baixa integração entre as diversas áreas da empresa; (iii) a necessidade de desenvolvimento de competências específicas nas empresas; (iv) os desafios relacionados à comunicação dos resultados de estudos de ACV; e (v) a baixa compreensão e maturidade do tema de ciclo de vida na sociedade brasileira. Outro resultado relevante diz respeito aos benefícios alcançados pelas empresas estudadas: como estas já encontram-se em estágio mais avançado na inclusão do PCV em sua gestão, estas obtêm benefícios e vantagens frente a seus concorrentes. Essas se dão a partir da oferta de produtos (bens e serviços) menos impactantes ao meio ambiente, como resultado da reestruturação de seus produtos, processos e da forma como se relacionam com sua cadeia de valor e com seus clientes. === This study presents an analysis of the inclusion of the Life Cycle Thinking (LCT) in the business management process and whether this concept has been incorporated in the different corporate divisions. In order to illustrate this research, an analysis was conducted with three study cases from Brazilian companies that are already using the Life Cycle Assessment (LCA) technique to measure the environmental impacts of their products and that are developing other related activities. A qualitative evaluation of both the internal aspects and the external influential elements was carried out, aiming at classifying the maturity level of the companies in the integration of the LCT into their management strategies within their sectorial context. The challenges and milestones of this process were mapped, taking into account the use of the LCT and the LCA studies’ results in the construction of the companies’ sustainability strategies. Furthermore, the current and future benefits for the businesses and their value chains were identified. The results of the research indicate that LCA is a comprehensive and valuable tool for corporate managers and decision makers, but still underutilised in the Brazilian business context. The main reasons for this scenario are: (i) the lack of knowledge regarding the various applicabilities of a LCA for businesses; (ii) the low integration among companies’ divisions; (iii) the need for developing specific skills and competencies in the companies; (iv) the challenges of communicating LCA results; and (v) the low maturity level and understanding of the life cycle issue in the Brazilian society. Another relevant outcome refers to the benefits achieved by the cases studied: as these companies have already reached a more advanced level in the inclusion of the LCT in their management practices, they have benefits and advantages over their competitors. These arise from the offer of products (good and services) with reduced environmental impacts. The impacts reduction can be conquered by the redesign of the company’s products, restructuring of processes as well as the rethinking of the way they do businesses and relate with their value chain and clients.