Um estudo exploratório sobre a exclusão digital e as organizações sem fins lucrativos da cidade de São Paulo

• Main Author: Iizuka, Edson Sadao
• Other Authors: Escolas::EAESP
• Language: Portuguese
• Published: 2010
• Subjects: Exclusão social; Comunicação e informação; Exclusão digital; Internet; Administração pública; Associações sem fins lucrativos - São Paulo (SP) - Estudo de casos; Tecnologia da informação - Aspectos sociais; Internet - Aspectos sociais; Relações interorganizacionais; Comunicação nas organizações; Eficiência organizacional; Isolamento social
• Online Access: http://hdl.handle.net/10438/2397

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:53:17Z (GMT). No. of bitstreams: 3 44687.pdf.jpg: 9519 bytes, checksum: 845c8c36a8dd2c6e20461f779682f1cf (MD5) 44687.pdf: 699495 bytes, checksum: fa3fda5d114dd957bdf4d89721f9eced (MD5) 44687.pdf.txt: 349460 bytes, checksum: a12417fbefcbd5f32c423875b6097753 (MD5) Previous issue date: 2003-03-14T00:00:00Z === Este trabalho analisa a exclusão digital e, subsidiariamente, alguns dos efeitos desta exclusão nas organizações sem fins lucrativos da cidade de São Paulo. Inicialmente, foi pesquisado a exclusão social, para de um lado compreender o contexto em que se insere a exclusão digital e, por outro, analisar algumas de suas semelhanças e distinções. Posteriormente, foram analisados artigos, dissertações e documentos em temas e assuntos relacionados à exclusão digital. Em seguida, para ampliar o horizonte de entendimento sobre a exclusão digital, sistematizou-se algumas das principais idéias e reflexões de quatro autores: Manuel Castells, Pierre Lévy, Jürgen Habermans e Marshal McLuhan. Finalmente, foi analisado a exclusão digital nas organizações sem fins lucrativos da cidade de São Paulo. No início da pesquisa de campo, foram coletados os dados das organizações sem fins lucrativos da cidade de São Paulo a partir de oito diferentes bancos de dados: PMSP, RITS, ABONG, CVSP, Tertio Millennio, www.meioambiente.org.br, www.filantropia.org, www.terceirosetor.org.br. Para atingir os objetivos propostos, efetuou-se uma pesquisa exploratória, de cunho qualitativo, que contou com uma revisão teórica, entrevistas não-estruturadas com especialistas e, finalmente, questionários foram aplicados em um conjunto de setenta e seis organizações sem fins lucrativos da cidade de São Paulo. A partir das análises realizadas, chegou-se aos seguintes resultados: a exclusão digital não é, necessariamente, um problema e que não há clareza suficiente sobre se a exclusão digital irá aprofundar a exclusão social. No que se refere às organizações sem fins lucrativos, destacam-se as limitações de recursos e parcerias entre aquelas que vivenciam a exclusão digital.