Um estudo sobre as armadilhas do processo decisório em fusões e aquisições

• Main Author: Kern, Carolina da Rocha Frigerio
• Other Authors: Fontes Filho, Joaquim Rubens
• Language: Portuguese
• Published: 2015
• Subjects: Mergers and acquisition; Decision making process; Decision traps; Cognitive biases; Fusões e aquisições; Processo decisório; Armadilhas do processo decisório; Vieses psicológicos; Administração de empresas; Empresas - Fusão e incorporação
• Online Access: http://hdl.handle.net/10438/14958

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No. of bitstreams: 1 Dissertação - Carolina Kern.pdf: 6779685 bytes, checksum: 144cc5dc364ecdc5e259325de6c72322 (MD5) Previous issue date: 2015-11-17 === Mergers and acquisitions activities, also known in the market as M&A, have been an important strategy adopted by CEOs to ensure domestic and international competitiveness, motivated by many reasons: need for growth, market share increase, entry barriers increase/growth, knowledge acquisition (human capital, tecnology and process), synergies, among others. Even though there are studies about M&A seeking for a better understanding of the problems related to strategy and decision making process alignment, critical success factors, due diligence best practices, valuations and integrations needs during the implementation of a merger or acquisition, only a few have focused on the cognitive biases of a M&A decision making process. In this way, the main purpose of this research is to present a consolidation of the main hidden traps in M&A decision making process. In a complementary manner, this study also sought the following secondary goals: understand the process of mergers and acquisitions, identify the main steps and decision points in the M&A process, analyse the traps regarding a decision making process. Therefore, it was conducted a qualitative research contemplating interviews with 15 profissionals that have had relevant participation on M&A projects of brazilian companies from different industries that have been merged, have acquired or have been acquired by another company, between 2009 and 2015. The informations obtained in the interviews were consolidated and analysed by the discourse analysis methodology. As a result, this research showed that M&A decisions are extremely complex and involve great uncertainty, which implies a bigger risk of decision traps occurrence. Among these hidden traps that have greater influence in M&A decisions, according to this study, contextualization was the one that presented the most dominance, followed by evidence of confirmation and anchoring. === A atividade de fusões e aquisições, também conhecida no mercado como M&A (Mergers and Acquisitions), tem sido uma relevante estratégia adotada pelos CEOs para garantir a competitividade em mercados doméstico e internacional, sendo justificada por diversos fatores, dentre eles: necessidade de crescimento, aumento do market share, criação e/ou aumento de barreiras de entrada, aquisição de conhecimento (capital humano, tecnologia e processos) e busca por sinergias. Ainda que existam estudos sobre M&A visando uma melhor compreensão dos problemas relacionados ao alinhamento entre a estratégia e a tomada de decisão, dos fatores críticos de sucesso, melhores práticas para condução de due diligence (processo de investigação e auditoria), valorações econômicas e integrações na implementação da fusão ou aquisição, poucos se debruçaram em analisar as armadilhas do processo decisório de M&A, no que diz respeito aos vieses psicológicos existentes ao longo da tomada de decisão. Desta forma, o objetivo central da presente pesquisa é apresentar a consolidação da análise das principais armadilhas que interferem no processo decisório de fusões e aquisições. De maneira complementar, também se almejou alcançar os seguintes objetivos intermediários: compreender o processo de fusões e aquisições; identificar as principais etapas e pontos de decisão no processo decisório de fusões e aquisições; analisar as armadilhas inerentes a uma tomada de decisão. Assim, foi realizada uma pesquisa qualitativa que, além de revisão de literatura, contou com a realização de entrevistas com 15 profissionais que tiveram atuação relevante em projetos de M&A de empresas brasileiras que adquiriram, foram adquiridas ou realizaram fusões entre 2009 e 2015, em diversos segmentos da indústria. As informações obtidas foram compiladas e analisadas através da metodologia de Análise de Discurso. Como resultado, esta pesquisa mostrou que decisões de M&A são extremamente complexas e apresentam alto grau de incerteza, o que implica em um maior risco da ocorrência de armadilhas psicológicas. Dentre as armadilhas que exercem maior influência nas decisões de fusões e aquisições, de acordo com este estudo, a contextualização foi a que apresentou maior dominância, seguida pela evidência de confirmação e ancoragem.