Avaliação do impacto do Programa Farmácia Popular em uma rede independe de drogarias

• Main Author: Batista, Natalia Bousquet
• Other Authors: Pinhanez, Monica de Maria Santos Fornitani
• Language: Portuguese
• Published: 2015
• Subjects: Popular Pharmacy program in Brazil; Strategy; Retail; Administração pública; Planejamento estratégico; Avaliação de pesquisa (Programas de ação social); Comércio varejista
• Online Access: http://hdl.handle.net/10438/13781

Submitted by Natalia Batista ([e-mail]) on 2015-05-20T02:50:04Z No. of bitstreams: 1 Tese Farmácia popular final.pdf: 2445941 bytes, checksum: f090234b888691718908a3f3097c8091 (MD5) === Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa ([e-mail]) on 2015-06-03T18:57:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Farmácia popular final.pdf: 2445941 bytes, checksum: f090234b888691718908a3f3097c8091 (MD5) === Approved for entry into archive by Marcia Bacha ([e-mail]) on 2015-06-12T12:10:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Farmácia popular final.pdf: 2445941 bytes, checksum: f090234b888691718908a3f3097c8091 (MD5) === Made available in DSpace on 2015-06-12T12:10:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Farmácia popular final.pdf: 2445941 bytes, checksum: f090234b888691718908a3f3097c8091 (MD5) Previous issue date: 2015-02-24 === Despite the Brazil rely on free public distribution model of drugs, representing progress compared to most developing countries, the overall scenario presents problems of many orders. The public supply is flawed and inefficient, with poorly motivated professionals. This condictions results in losses arising from deviations, poor condition of inadequate storage and distribution processes. The use of private distribuition through Programa Farmácia Popular do Brasil, to the government's point of view, promotes capillary in attendance, increasing social welfare and reduces costs by using staff. From the point of view of society, increases the drug access to the population. Thus, the program has represented an efficient solution for the distribution of medicines in the country. However, from a business point of view, the results of the use of private mesh for the free distribution of medicines are still less described. This study aims to assess the impacts related to the accreditation in the federal program in independent pharmacy chains and private drugstores free distribution of medicines to the population. It addresses a multifunctional matter, and consist of one program analysis that is part of the federal government guidelines and be an unprecedented nature theme with focus on the business environment. From a business point of view, the service to the distribution of free drug program in compliance with the federal government program may represent a business leverage factor to bring potential customers to the establishment. However, it is necessary adaptations occurring in cash flow management to support the possible delays in the transfer of government and meet the supply of medicines to the growing demands. So drugstores inserted in the pharmaceutical retail sector in developing cities acquire competitive advantage and provide greater value to their customers. The free distribuition project implies generalized net benefits. For the population, the direct and effective access. For the private sector, market expansion and the stability of demand. For the government, the replacement of a strategy that converges to the economic, social and political friction. === A despeito de o Brasil contar com modelo de distribuição pública gratuita de medicamentos, representando avanço em relação à maioria dos países em desenvolvimento, o cenário geral apresenta problemas de diversas ordens. O abastecimento público é falho e ineficiente, contando com profissionais pouco motivados e com pouco treinamento. Isso resulta em perdas oriundas de desvios, má condição de estocagem e processos inadequados de distribuição. A utilização da malha privada através do Programa Farmácia Popular do Brasil, do ponto de vista do governo, promove capilaridade no atendimento, aumentando o bem estar social e reduz custos com a utilização de pessoal. Do ponto de vista da sociedade, amplia o acesso de medicamentos à população. Deste modo, o programa tem representado uma solução eficiente para a distribuição de medicamentos no país. No entanto, do ponto de vista empresarial, os resultados da utilização da malha privada para a distribuição gratuita de medicamentos ainda são pouco descritos. O presente estudo pretende avaliar os impactos relacionados ao credenciamento no programa do governo federal em redes independentes de farmácias e drogarias privadas na distribuição gratuita de medicamentos para a população. Aborda um assunto multifuncional, além de consistir em uma análise do programa que faz parte das diretrizes do governo federal e ser um tema de caráter inédito com foco no ambiente empresarial. Do ponto de vista empresarial, o atendimento ao programa de distribuição gratuita de medicamentos em atendimento ao programa do governo federal pode representar um fator de alavancagem dos negócios ao trazer consumidores potenciais para o estabelecimento. No entanto, é necessário que ocorram adaptações na gestão do capital de giro para suportar os possíveis atrasos no repasse do governo e suprir o abastecimento de medicamentos à demandas crescentes. Assim, as drogarias inseridas no setor varejista farmacêutico em cidades em desenvolvimento adquirem vantagem competitiva e fornecem maior valor a seus consumidores. Em suma, o projeto de acesso a medicamentos, implica em benefícios líquidos generalizados. Para a população, o acesso direto e efetivo. Para o setor privado, a ampliação do mercado e a estabilidade da demanda. Para o governo, a substituição de uma estratégia que converge para o desgaste econômico, social e político.