Gerentes de projeto : um estudo sobre a relação entre perfis psicodemográficos, desempenho e progressão profissional

• Main Author: Queiroz, Luiz Gustavo Mauro de
• Other Authors: Freitas, Maria Ester de
• Language: Portuguese
• Published: 2013
• Subjects: Temporary organizations; Project; Project managers; Diversity; Career; Barriers; Organizações temporárias; Projetos; Diversidade; Carreira; Gerente de projeto; Barreiras; Administração de empresas; Cultura organizacional; Comportamento organizacional; Discriminação no emprego; Administração de projetos
• Online Access: http://hdl.handle.net/10438/11283

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No. of bitstreams: 1 [FGV-EBAPE - MEX2012] - Dissertação - Diversidade de Gestores de Projeto Versao Final Biblioteca.pdf: 1683584 bytes, checksum: 04d5f06a46cb660008399f4f2fdd93be (MD5) Previous issue date: 2013-10-25 === Given the increasing structuring of permanent organizations in temporary organizations, here represented as projects, there is a proportional demand for qualified professionals to act as conductors of these contracts – the project managers (GP’s). This master s course dissertation research aims to study how different psycho - demographic traits , to wit: gender, ethnicity , sexual orie ntation and physical appearance , impact on life and professional development of the GP who holds them , under the prospect of t hese professionals . In the search for po ssible answers to this question , we went through the theory looking for the subsidies needed by the GP to satisfactorily perform his/her professional ac tivity and go up on the career ladder . We have seen that the har d skills of these professionals are designed and enriched by the methodologies and best practices brought by several international ass ociations of project management . However , the prescriptive actions of these methodologies only outline the broad contours of the soft s kills . This skill set has prove d crucial to the GP in his/her work , being apprehended empirically and enriched by the experience. Moreover , the career progression of a GP has been perceived by the growing complexity of the projects subordinated to him/her , as also by taking a strategic and less operational path . We have based the research on Brazilian culture , used as a framework to understand how these professionals perform such relations of leadership , communication, collaboration a nd respect with his/her stakeholders , i . e ., their soft skills , and orchestrate the necessary activities for the satisfactory completion of a project . On such a basis , we seek to understand potential biases and barriers for the different psycho - demographic and, in sequence , observe which impacts have been perceived by the GP ’ s in t he exercise of their activities , as well as in t he progression of their careers . We have b rought from t he f ield interviews with various GP 's holding different psycho - demographic t raits . Discourse analysis lent us the tools to analyze field data , embracing conclusions supported by the theoretical framework . As a result , we realized that Brazilian culture still features domination mechanisms embodied by a n androcentric , ethnically white and heterosexual group , with regulations and s tandards on overall physical appearance . We have also seen that the soft skills are influenced by the local culture , especially when exercised by minorities rejected by the dominant group . We perceive the existence of glass doors and ceilings in the life of a GP that embodies certain psycho - demographic traits , as well as an internalization of the androcentric logic. These professionals carry out their functions with a cost gre ater than that performed by ma le, white , heterosexuals and good - looking professionals, as well as need to prove resilient to such domination. The barriers for females also rise when the woman GP , even in the context of a temporary organization leadership , has exercised her motherhood . === Dada a crescente estruturação das organizações permanentes em organizações temporárias, aqui representadas como projetos, há uma demanda proporcional por profissionais qualificados que atuem como os maestros dessas empreitadas – os gerentes de projetos (GP’s). Esta pesquisa de dissertação de mestrado tem por objetivo estudar como diferentes traços psicodemográficos, à saber: gênero, etnia, orientação sexual e aparência física, impactam na vida e na progressão profissional do GP que os detenha, pela perspectiva deste profissional. Na busca por possíveis respostas para essa questão, percorremos a teoria procurando os subsídios necessários ao GP para exercer satisfatoriamente sua atividade e ascender na carreira. Vimos que as hard skills desses profissionais são desenhadas e enriquecidas por meio das metodologias e boas práticas trazidas pelas diversas associações internacionais de gestão de projetos. Todavia, as ações prescritivas dessas metodologias apenas delineiam os contornos mais amplos das soft skills. Este conjunto de habilidades se mostrou fundamental para o GP em seu trabalho, sendo empiricamente apreendido e enriquecido pela experiência prática. Ademais, a progressão na carreira de GP é percebida frente à crescente complexidade dos projetos à ele subordinados, como também é percebida ao enveredar por caminhos mais estratégicos e menos operacionais. Calçamos a pesquisa sobre a cultura brasileira, usada como arcabouço para entender como tais profissionais exercem suas relações de liderança, comunicação, respeito e colaboração para com seus stakeholders, ou seja, suas soft skills, e orquestram as atividades necessárias para a conclusão satisfatória de um projeto. Sobre tal base, buscamos entender possíveis preconceitos e barreiras impostas às diferentes psicodemografias para, em sequência, observar quais impactos são percebidos pelos GP’s no exercício de suas atividades, bem como na progressão de suas carreiras. Trouxemos do campo entrevistas com vários GP’s de diferentes psicodemografias. A análise do discurso nos emprestou o ferramental para estudar os dados de campo, e abarcar conclusões sustentadas pela base teórica. Como resultado, percebemos que a cultura brasileira ainda apresenta mecanismos de dominação encarnados por um grupo androcêntrico, etnicamente branco e heterossexual, com prescrições e normas sobre a aparência física. Vimos também que as soft skills são influenciadas pela cultura local, principalmente quando são exercidas por minorias rejeitadas pelo grupo dominante. Percebemos a existência de portas e tetos de vidro na vida profissional de um GP que encarne determinados traços psicodemográficos, bem como uma introjeção de tal lógica androcêntrica. Tais profissionais exercem suas funções com um custo maior do que aquele realizado por homens, brancos, heterossexuais e de boa aparência, bem como precisam se mostrar resilientes à tal dominação. As barreiras para o gênero feminino também se erguem quando a GP mulher, mesmo em um contexto de liderança de uma organização temporária, exerce a maternidade.