A VIVÊNCIA DO ESTRESSE PROFISSIONAL NA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA: VOZES DE PROFISSIONAIS DE SAÚDE NO PARÁ.

• Main Author: Tyll, Milene de Andrade Gouvea
• Other Authors: Vandenberghe, Luc Marcel Adhemar
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Pontifícia Universidade Católica de Goiás 2016
• Subjects: Terapia intensiva; Estresse ocupacional; Saúde do trabalhador; Burnout; Intensive care; Occupational stress; Occupational health; CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE
• Online Access: http://localhost:8080/tede/handle/tede/2988

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:54:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MILENE DE ANDRADE GOUVEA TYLL.pdf: 1374324 bytes, checksum: d01bba9a3ca505bb50f892ce3b16a253 (MD5) Previous issue date: 2014-11-28 === The objective of this study was to understand the experience of professional stress in intensive care units of a reference hospital, to identify key factors that contribute to occupational stress and identify the subjective impact of the sources of stress on the professional and his work. This is a qualitative research, whose methodological framework was Grounded Theory, developed in a referral hospital in the city of Belém, Pará, Brazil. Participants were nineteen health professionals who worked in various intensive care units, including four in the adult intensive care unit, four in pediatric, neonatal five and six in the coronary care unit, with three psychologists, eight nurses and eight physiotherapists. In-depth interviews were conducted, guided by the question: What is the relationship between the experience of professional stress and the care in the Intensive Care Units? From that question were explored stressors which are relevant in this environment. Data analysis was performed using open encoding processes, and axially focused. Three different samples featuring theoretical sampling were formed. The Theory emerging Substantive was called "Living the professional stress in the intensive care environment" which was supported by the following categories "Environmental Stressors", "Working Conditions" and "Emotional Experience" interconnected stressors in the care unit in the environment Intensive Care. The environmental conditions (inadequate physical plant, noise and temperature) were major stress sources. The structural deficits (insufficient securities, low pay, workload and lack of inputs) and the duty cycle (problems with professional commitment and collection among professionals) had a major impact on working conditions. Together, all these elements influenced the emotional experience marked by power relations, ineffective communication, personal involvement with the patient, concern about the competence and job satisfaction. This theoretical model identified the various factors associated with physical and emotional exhaustion and let these professionals vulnerable to occupational stress. The balance comes just represent obtaining the desire of satisfaction using the most rational use of available resources. Knowing that the total satisfaction will never be achieved but that reaching this balance point all members of this team will be motivated by a sense of belonging, a characteristic that will lead to happiness as a member of a whole which is completed and try to work in harmony. === O objetivo deste estudo foi compreender a vivência do estresse profissional nas Unidades de Terapia Intensiva de um Hospital de referência, para identificar os principais fatores que contribuem ao estresse ocupacional e identificar o impacto subjetivo das fontes de estresse sobre o profissional e seu trabalho. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, cujo referencial metodológico foi a Teoria Fundamentada em Dados, desenvolvida em um hospital de referência na cidade de Belém, Pará, Brasil. Os participantes foram dezenove profissionais de saúde, que atuavam nas diversas unidades de terapia intensiva, sendo quatro na unidade de terapia intensiva adulto, quatro na pediátrica, cinco na neonatal e seis na unidade coronariana, totalizando três psicólogos, oito enfermeiros e oito fisioterapeutas. Foram realizadas entrevistas em profundidade, orientadas pela questão: Qual a relação entre a vivência do estresse profissional e o cuidar nas Unidades de Terapia Intensiva? A partir dessa pergunta foram explorados quais estressores possuem relevância nesse ambiente. A análise dos dados foi realizada com uso de processos de codificação aberta, axial e focalizada. Foram formados três grupos amostrais caracterizando a amostragem teórica. A Teoria Substantiva emergente foi denominada Vivenciando o estresse profissional no ambiente da terapia intensiva a qual foi sustentada pelas seguintes categorias Estressores Ambientais , Condições de Trabalho e Vivência Emocional interligadas entre si nos estressores do cuidar no ambiente da Unidade de Terapia Intensiva. As condições ambientais (inadequação da planta física, poluição sonora e de temperatura) constituíram fontes de estresse importantes. Os déficits estruturais (mobiliários insuficientes, baixa remuneração, carga de trabalho e falta de insumos) e o ciclo de responsabilidade (problemas com compromisso profissional e cobrança entre profissionais) tiveram um impacto importante para as condições de trabalho. Juntos, todos esses elementos influenciaram a vivência emocional marcada por relações de poder, comunicação ineficaz, envolvimento pessoal com o paciente, preocupação com a competência e a satisfação com o trabalho. Esse modelo teórico permitiu identificar os vários fatores associados ao desgaste físico e emocional e que deixaram esses profissionais vulneráveis ao estresse ocupacional. O equilíbrio vem representar justamente a obtenção do desejo de satisfação utilizando-se da forma mais racional os recursos disponíveis. Sabendo-se que a satisfação total nunca será alcançada mas que chegando a esse ponto de equilíbrio todos os membros dessa equipe serão motivados pelo sentimento de pertencimento, característica que os conduzirá à felicidade como membro de um todo que se completa e tentam trabalhar em harmonia.