Modelo para utilização do mapa conceitual no desenvolvimento de novos serviços
As organizações devem entender as demandas de mercado, que, por sua vez, devem ser estruturadas a partir do entendimento dos públicos de interesse e desdobradas em todos os processos internos, para que a organização possa refletir, em seus serviços, estas exigências iniciais, gerando um ciclo virtuo...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Instituto Tecnológico de Aeronáutica
2015
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.bd.bibl.ita.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3341 |