| Summary: | O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) é fundamental para a competitividade das empresas, em especial, para as que têm a inovação como um dos principais processos de negócio. Atualmente, a inovação tecnológica é foco de diversas pesquisas e muitas empresas buscam desenvolver soluções e produtos inovadores que sejam superiores a de seus concorrentes. Considerando essa necessidade, mudanças estratégicas ocorrem frequentemente nas empresas que já dominam seus processos de desenvolvimento de produtos. No entanto, quando essas empresas optam por liderar seu mercado com o lançamento de produtos inovadores, "o que devem fazer para converter a estratégia em produtos inovadores?" - essa é a pergunta que cerca o presente trabalho. E para responder a questão suscitada foi realizado um estudo sobre estratégia, inovação tecnológica e desenvolvimento de produtos, bem como o estudo com base na análise de diferentes modelos de referência para desenvolvimento de produtos e nos diversos Fatores Críticos de Sucesso (FCS), no desenvolvimento. Esta tese tem por objetivo caracterizar e propor um modelo de gestão do PDP nas empresas, para que, por meio desse, elas possam basear-se e, assim, convergir sua estratégia no desenvolvimento de produtos inovadores. O modelo proposto neste estudo é composto por sete dimensões de análise que concentram todas as preocupações e ações em que uma empresa deva realizar para desenvolver produtos inovadores. Para comprovar a aderência do modelo, em uma situação real, foi realizado um estudo de caso numa empresa de grande porte nacional. Verificou-se, após a análise de dados do estudo de caso, que a aplicação do modelo proposto teve aderência. Logo, se conclui que o modelo tem aplicação real, e pode ser utilizado por qualquer empresa que queira iniciar seu processo de mudança de estratégia tecnológica rumo à liderança.
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