THE CO ALIGNMENT BETWEEN COMPETITIVE AND COLLABORATIVE STRATEGIES AS A MEANS OF INFLUENCING THE ENVIRONMENT AND IMPROVING THE PERFORMANCE OF COMPANIE

• Main Author: LENISE SARAIVA DE VASCONCELOS COSTA
• Other Authors: JORGE FERREIRA DA SILVA
• Language: Portuguese
• Published: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO 2006
• Online Access: http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=8258@1; http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=8258@2

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO === FUNDAÇÃO NACIONAL ESCOLA DE SEGUROS === O objetivo deste estudo é o de propor e testar um modelo teórico capaz de descrever o coalinhamento entre as estratégias competitivas e colaborativas, sua reação conjunta aos impactos do ambiente e seus efeitos sobre o desempenho de empresas. Inicialmente, utilizando o paradigma SCP como plataforma teórica do modelo objeto de estudo, desenvolveu-se um modelo estrutural relacionando as estratégias competitivas e colaborativas entre si e ao ambiente e, este, ao desempenho. Na segunda etapa, buscou-se a definição das variáveis observáveis para composição do modelo completo com base em levantamento bibliográfico que envolveu 97 trabalhos publicados entre 1977 e 2004. A eleição das variáveis finais resultou da consolidação do escrutínio de seis especialistas do mercado segurador - escolhido para teste do modelo - e da sua redução por meio da confrontação com a teoria, o que permitiu a elaboração das hipóteses necessárias à análise da validade das relações. A terceira etapa constou da pesquisa de campo, implementada por meio de questionário estruturado enviado à gerência de topo de todas as seguradoras que operam no Brasil e que publicaram balanço nos exercícios de 2002 a 2004. Tais informações foram retiradas do cruzamento das bases de dados do IRB - Brasil Resseguros SA e da Superintendência de Seguros Privados - SUSEP. O índice de respostas equivaleu a 61,54% das seguradoras daamostra final e a 60,26% da participação de mercado em prêmio de seguros de 2004. Feita a coleta dos indicadores, a quarta, e última etapa, tratou do cálculo do coalinhamento entre as estratégias competitivas e colaborativas - a partir de um referencial de estratégias competitivas e colaborativas associado a empresas com desempenho superior - e do teste do modelo, realizado por meio da técnica de modelagem de equações estruturais - SEM, implementada com o auxílio dos softwares SPSS e AMOS. O teste do modelo foi realizado em quatro versões - original e três re-especificações -, empregando variáveis de forma reflexiva e formadora. Tanto o modelo original proposto como suas re-especificaçõesapresentaram índices de ajuste geral muito bons, permitindo a aceitação das principais hipóteses formuladas e, conseqüentemente, a aplicabilidade do paradigma SCP para a indústria de teste. A tentativa de suprir lacuna no emprego da técnica SEM empregando variável do construto Desempenho como formadora não é recomendável, a despeito do ajuste geral apresentado. Particularmente para essa indústria, o coalinhamento se mostrou relevante na sensibilidade do ambiente e sobre o desempenho, especialmente quando envolve as variáveis que representam a regulamentação do setor, a entrada de novas seguradoras e o nível de renovação de apólices em uma mesma seguradora. Outra contribuição relevante da pesquisa está no banco de variáveis gerado, o qual pode alimentar um número expressivo de novos modelos em Estratégia, sob os mais diversos paradigmas, aqui, no Brasil. === The objective of this study is to pose and test a theoretical model able to depict the co alignment between competitive and collaborative strategies, their joint reaction to the impacts of the environment and their effects upon the performance of companies. Initially, utilizing the SCP paradigm as a theoretical platform of the subject model of the study, a structural model has been developed associating the collaborative and competitive strategies between themselves and to the environment and the latter to the performance. In the second stage, the definition of observable variables for the constitution of the complete model based on a bibliographic survey which involved 97 papers published between 1977 and 2004 was sought. The selection of the final variables resulted from the consolidation of the judgments made by six specialists from the insurance market - which had been chosen as the market to test the model - and of its reduction through confrontation with the theory, thus allowing for the concoction of the necessary hypotheses for the analysis of the legitimacy of the relationships. The third stage consisted of a field research that was implemented through a structured questionnaire that was sent to the highest echelons of management of all the insurance companies operating in Brazil and that published their statutory financial statements from the fiscal years of 2002 through 2004. Such information had been drawn from the crossing of the database of IRB - Brazil Reinsurance SA and of those from the Superintendence of Private Insurance - SUSEP. The rate of responses corresponded to 61,54% of the insurance companies in the final exhibit and to 60,26% of market share in insurance premiums in 2004. Once the collection of the indicators had been processed, the fourth and last stage dealt with the calculation of the co alignment between competitive and collaborative strategies - from the standpoint of competitive and collaborative strategies associated with firms with superior performance - and of the test of the model, attained through the modeling technique of structural equations - SEM, implemented with the use of SPSS and AMOS software. The testing of the model was realized in four versions - the original and three re- specifications - employing variables in reflexive as well as formative modes. Not only the original model proposed but also its re specifications presented very good indicators of general fit, which permitted the acceptance of the main hypotheses that had been formulated and, thereupon, the applicability of the SCP paradigm for the industry of the test. The attempt to fill a void in the use of the SEM technique actuating the variable of construct Performance as formative is not advisable, in spite of the general fit presented. Particularly for this industry, co alignment has shown itself as germane in the sensitivity of the environment and on performance, especially when it involves the variables that represent the regulation of the sector, the entry of new insurance companies and the level of renewal of policies within the same firm. Yet another rather relevant contribution of the research is the bank of variables that was produced and that can be retrieved and used as a basis for a significant number of new models in Strategy under a diversity of paradigms here, in Brazil.