INDICATORS AND METRICS: TOOLS FOR ASSESSMENT OF RESULTS OF RANDD TOWARDS INNOVATION IN THE ELECTRICITY SECTOR

• Main Author: JOSE TENORIO BARRETO JUNIOR
• Other Authors: ANTONIO JOSE JUNQUEIRA BOTELHO
• Language: Portuguese
• Published: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO 2009
• Online Access: http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=32966@1; http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=32966@2

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO === O objetivo desta pesquisa de mestrado relaciona-se à proposição de indicadores para orientar a construção de métricas de monitoramento da atividade de PeD visando a agregação de valor aos seus resultados e a sua transposição à inovação. Na qualidade de Gerente do Programa de PeD da Light frente à Aneel, a motivação para desenvolvimento do trabalho reflete o interesse do autor em contribuir para que as empresas brasileiras do setor elétrico percebam o PeD como uma efetiva oportunidade de negócio e de promoção da inovação. O trabalho desenvolveu-se no contexto de um ambiente regulatório e empresarial específicos. A busca da sustentabilidade corporativa e de inovações tornam-se factíveis com a Lei 9991, que impõe às concessionárias distribuidoras de energia elétrica a aplicação de um percentual da sua receita operacional líquida no desenvolvimento de projetos de PeD. Assim, exigências impostas por diferentes segmentos (investidores, financiadores, reguladores, consumidores e governo) estimulam a melhoria da qualidade, a redução de custos e a promoção da inovação. Três são as vertentes que nortearam a metodologia de desenvolvimento do trabalho. Quanto aos fins, a pesquisa faz uso da metrologia como ferramenta para a construção de indicadores de avaliação da apropriação de resultados que permitirá a proposição de métricas. Quanto aos meios de investigação, elabora uma pesquisa bibliográfica em temas relacionados à gestão do PeD e da inovação, como base para encaminhamento do estudo de casos de sucesso e fracasso de experiências das concessionárias. De caráter qualitativo, a pesquisa desenvolve um diagnóstico da carteira de projetos de PeD da Light entrevistando gerentes e gestores de PeD das concessionárias associadas à ABRADEE. O trabalho avalia resultados e disponibiliza ferramentas para a avaliação da apropriação de resultados e monitoramento dos projetos de PeD. Como conclusão sugere um método de análise de projetos que incorpora as lições aprendidas e propõe indicadores como ferramenta gerencial do novo marco do programa de PeD da Aneel, orientado para a inovação. === The main objective of this work is to a propose indicators for supporting the construction of monitoring metrics of RandD activities, with the aim of adding value to their results and of transforming them into innovation. As manager of Light s RandD Program with Aneel (Brazil s electricity regulatory agency) program, the author found the motivation to make a contribution towards assisting Brazilian firms in the electricity distribution sector to perceive RandD as effective business and innovation fostering opportunity. The research was undertaken in the context of particular regulatory and business environments. The pursuit of corporate sustainability and innovations became feasible with the decree law 9,991, requiring electricity distribution concessionaries the expenditure of a percentage of their net operational revenue in the development of RandD projects. Thus, multiple requirements from diverse segments (investors, finance, regulators, consumers and government) promote quality improvement, cost reduction and innovation pursuit. Three vectors guide the work methodology. In regard to the goals, the research, it makes use of metrology as a tool for the definition of results appropriation assessment indicators which will allow the proposition of corresponding metrics. In regard to the research means, it performs a literarure survey on themes related to the management of RandD and innovation, as a basis for the identification of indicators and selection of metrics for the study of cases of success and failure in the concessionaires experiences. Next, in view of the qualitative nature of the research, makes a summary diagnostic of Light s project portfolio, through a series of interviews with researchers and project managers of concessionary firms associated with ABRADEE, the electricity distribution segment trade association. Further, the work assesses results and delineates tools for the monitoring and evaluation of the appropriation of RandD projects results. In its conclusion, the dissertation proposes the contours of a methodology for project assessment which incorporates lessons learned and indicators management tools for the new, innovation-oriented, Aneel RandD program.