THE INTERNATIONALIZATION OF E-COMMERCE FIRMS: A CASE STUDY OF B2W: COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO
O movimento de internacionalização de empresas brasileiras iniciou-se pelo setor industrial; a internacionalização das empresas de varejo é um fenômeno mais recente no país. Assim, pesquisas sobre o processo de internacionalização de empresas varejistas brasileiras não são muito numerosas no Brasil,...
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| Language: | Portuguese |
| Published: |
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
2012
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| Online Access: | http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=20727@1 http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=20727@2 |
| Summary: | O movimento de internacionalização de empresas brasileiras iniciou-se pelo
setor industrial; a internacionalização das empresas de varejo é um fenômeno
mais recente no país. Assim, pesquisas sobre o processo de internacionalização de
empresas varejistas brasileiras não são muito numerosas no Brasil, sobretudo
sobre empresas de comércio eletrônico. Nesse contexto, o estudo objetivou
investigar, através do método de estudo de caso da empresa B2W – Companhia
Global do Varejo, o processo de interncaionalização de uma empresa brasileira de
comércio eletrônico – suas motivações, como ela expandiu seus negócios no
exterior, obstáculos enfrentados e fatores facilitadores do processo. Atuar
internacionalmente foi uma forma de ampliação de mercado e diversificação para
redução de riscos e hoje faz parte da estratégia de crescimento da empresa. O
estudo utilizou dados secundários provenientes de teses, dissertações, artigos e
Internet, além de dados primários coletados em entrevistas em profundidade com
os principais executivos da empresa. A análise dos dados mostrou que as
estruturas teóricas registradas nesta tese foram identificadas no processo de
internacionalização da empresa estudada. === The movement of internalization of brazilian enterprises is primarily
characterized by the displacement of industrial companies; the internalization of
retail business is a more recent phenomenon. Thus, studies on the internalization
process of brazilian retail companies are not numerous yet in the country. In this
context, the study aimed to investigate, using the method of case study of B2W –
Companhia Global do varejo, the internalization process of a brazilian
eCommerce company - their motives, how it expanded their business abroad and
what were their main obstacles that have been faced and the facilitating factors of
the process. Acting abroad was a way for widening markets and diversifying risks
for the enterprise, and nowadays, it is the focus of its growing strategy. This study
has utilized secondary data retrieved from theses, dissertation, articles and
internet, besides primary data collected through in-depth interviews with main
company executives. Data analysis showed that theoretical framework employed
in this work was present in the internalization process of the company studied. |
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