PROPOSAL OF AN ANALYTICAL FRAMEWORK FROM A RELATIONAL PERSPECTIVE TO SUPPORT THE MANAGEMENT OF THE FIRM POLITICAL STRATEGIES: FOCUS ON THE BRAZILIAN ELECTRICAL SECTOR
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO === COORDENAÇÃO DE APERFEIÇOAMENTO DO PESSOAL DE ENSINO SUPERIOR === PROGRAMA DE SUPORTE À PÓS-GRADUAÇÃO DE INSTS. DE ENSINO === No Brasil, grandes alterações estruturais ocorreram em diversos setores econômicos a partir de 1995 com a passagem do co...
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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
2012
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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO === COORDENAÇÃO DE APERFEIÇOAMENTO DO PESSOAL DE ENSINO SUPERIOR === PROGRAMA DE SUPORTE À PÓS-GRADUAÇÃO DE INSTS. DE ENSINO === No Brasil, grandes alterações estruturais ocorreram em diversos setores
econômicos a partir de 1995 com a passagem do controle de concessões de
serviços públicos à iniciativa privada. O setor de energia elétrica, em especial o
segmento de distribuição, foco deste trabalho, foi muito impactado. As mudanças
empreendidas, então e novamente a partir de 2004 quando o modelo setorial foi
revisto, ancoraram-se na figura do agente regulador. Sua missão é, dentro de um
ambiente regulatório derivado da legislação em vigor, buscar um equilíbrio das
diversas partes interessadas, com destaque para o poder concedente, os agentes
econômicos e a sociedade. É um setor em que os agentes econômicos devem
preocupar-se com estratégias políticas para fazer face à regulação, as quais
correspondem ao conjunto de ações que as empresas planejam e executam com o
propósito de maximizar retornos econômicos ou mitigar perdas econômicas do
ambiente regulatório. Com esse fim, relacionam-se com uma ampla gama de
atores, além do regulador, constituindo alianças ou não no âmbito de suas redes de
valor. Tal orquestração não é simples e necessita de modelos e ferramental que
privilegiem a visão relacional para auxílio à gestão estratégica. Dessa forma, o
objetivo específico do trabalho aqui desenvolvido foi propor um arcabouço
analítico – modelo, metodologia e listas de referência –, na perspectiva relacional,
para a Gestão de Estratégias Políticas Empresariais – GEPE, em indústrias
reguladas. O arcabouço GEPE foi construído a partir das referências,
principalmente, do arcabouço SNA (MACEDO-SOARES, 2002) e do modelo de
mercado político (BONARDI; HOLBURN; VANDEN BERGH, 2006). Foram
incorporados elementos específicos originados do referencial teórico e da pesquisa
empírica: 1) pertinentes às empresas distribuidoras de energia elétrica; e 2)
direcionados à gestão de estratégias políticas face à regulação. A base teórica foi
composta de: teoria institucional, teoria da agência, teoria de stakeholders, teoria
das redes, teoria da ação coletiva e teoria da política positiva. A pesquisa empírica
consistiu de: 1) levantamento documental sobre o setor elétrico brasileiro; 2)
levantamento de percepções com especialistas e executivos do setor elétrico para
confirmação, aprofundamento e ajustes no arcabouço analítico proposto; 3)
estudos de casos relativos a processos de mudança na regulação em vigor – a
Resolução ANEEL 414/2120 e a Audiência Pública 040/2010; e 4) aplicação do
arcabouço GEPE na distribuidora de energia elétrica Light, do Rio de Janeiro. Os
dados foram coletados por meio de investigação documental/telematizada e
levantamento de percepções por meio de formulário predominantemente
estruturado e de entrevistas. A triangulação de métodos permitiu a convergência
dos dados e a validação das descobertas. Os resultados evidenciaram a pertinência
da aplicação do arcabouço GEPE, no sentido de fornecer insumos para a
elaboração de estratégias políticas face à regulação e para uma melhor tomada de
decisão pelas empresas distribuidoras de energia elétrica. O trabalho contribuiu
para o desenvolvimento de teoria no campo da gestão estratégica de empresas em
ambientes regulados. === In Brazil, major structural changes occurred in several industries since 1995
with the passage of control of public service concessions to private enterprises.
The electric power sector, particularly the distribution segment, focus of this
study, was much affected. The changes undertaken, then and again in 2004, when
the sector´s model was revised, were anchored by the figure of a regulatory body.
Its mission is, within a regulatory environment derived from the legislation, to
seek a balance among the various stakeholders, particularly the grantor, the
economic agents and society. It is a sector where the economic agents should be
concerned with political strategies facing the regulation, which correspond to the
set of actions that companies plan and execute in order to maximize economic
returns or mitigate economic losses from the regulatory environment. To this end,
they establish relationships with a wide range of actors beyond the regulator,
forming alliances or not within their value networks. Such orchestration is not
simple and requires models and tools that focus on the relational view. Thus, the
specific objective of the work developed here was to propose an analytical
framework – model, methodology, and lists of constructs – on the relational
perspective to assist the firm political strategies management - FPSM, in regulated
industries. The FPSM framework was mainly built upon the SNA framework
(MACEDO-SOARES, 2002) and the political market model (BONARDI;
HOLBURN; VANDEN BERGH, 2006). Specific elements, originated from
theoretical foundation and empirical research, were incorporated: 1) pertinent to
distributors of electricity energy; and 2) regarding political strategies face to
regulation. The theoretical foundation was composed of: institutional theory,
agency theory, stakeholder theory, network theory, theory of collective action, and
positive political theory. The empirical research consisted of: 1) documental
research to establish a general view of Brazilian electric sector; 2) survey of
perceptions with experts and industry executives for additions and adjustments to
the proposed framework.; 3) case studies on change processes in the regulation –
ANEEL´s Resolution 414/2120 and Public Hearing 040/2010; and 4) a case of
applying the FPSM framework in the electricity distributor Light , of Rio de
Janeiro. Data were collected through documental / telematic investigations, and
perceptions form predominantly structured forms and interviews. The
triangulation of methods allowed the convergence of data and validation of the
findings. The results demonstrated that the application of the proposed analytical
framework is pertinent in the sense of providing administrators of electric energy
distributors of better sources of information to deal with political strategies facing
regulation and to the decision making process in a large extend. The study also
contributed to theory building in the field of strategy management of firms in
regulated industries. |
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TERESIA DIANA LEWE VAN ADUARD DE MACEDO SOARES |
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TERESIA DIANA LEWE VAN ADUARD DE MACEDO SOARES SERGIO AUGUSTO PEREIRA BASTOS |
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ndltd-IBICT-oai-MAXWELL.puc-rio.br-198912019-03-01T15:40:06Z PROPOSAL OF AN ANALYTICAL FRAMEWORK FROM A RELATIONAL PERSPECTIVE TO SUPPORT THE MANAGEMENT OF THE FIRM POLITICAL STRATEGIES: FOCUS ON THE BRAZILIAN ELECTRICAL SECTOR PROPOSTA DE UM ARCABOUÇO ANALÍTICO NA PERSPECTIVA RELACIONAL PARA AUXÍLIO À GESTÃO DE ESTRATÉGIAS POLÍTICAS EMPRESARIAIS: FOCO NO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO SERGIO AUGUSTO PEREIRA BASTOS TERESIA DIANA LEWE VAN ADUARD DE MACEDO SOARES MARIA ANGELA CAMPELO DE MELO LEONARDO LIMA GOMES LEONARDO LIMA GOMES LEONARDO LIMA GOMES LEONARDO LIMA GOMES PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO COORDENAÇÃO DE APERFEIÇOAMENTO DO PESSOAL DE ENSINO SUPERIOR PROGRAMA DE SUPORTE À PÓS-GRADUAÇÃO DE INSTS. DE ENSINO No Brasil, grandes alterações estruturais ocorreram em diversos setores econômicos a partir de 1995 com a passagem do controle de concessões de serviços públicos à iniciativa privada. O setor de energia elétrica, em especial o segmento de distribuição, foco deste trabalho, foi muito impactado. As mudanças empreendidas, então e novamente a partir de 2004 quando o modelo setorial foi revisto, ancoraram-se na figura do agente regulador. Sua missão é, dentro de um ambiente regulatório derivado da legislação em vigor, buscar um equilíbrio das diversas partes interessadas, com destaque para o poder concedente, os agentes econômicos e a sociedade. É um setor em que os agentes econômicos devem preocupar-se com estratégias políticas para fazer face à regulação, as quais correspondem ao conjunto de ações que as empresas planejam e executam com o propósito de maximizar retornos econômicos ou mitigar perdas econômicas do ambiente regulatório. Com esse fim, relacionam-se com uma ampla gama de atores, além do regulador, constituindo alianças ou não no âmbito de suas redes de valor. Tal orquestração não é simples e necessita de modelos e ferramental que privilegiem a visão relacional para auxílio à gestão estratégica. Dessa forma, o objetivo específico do trabalho aqui desenvolvido foi propor um arcabouço analítico – modelo, metodologia e listas de referência –, na perspectiva relacional, para a Gestão de Estratégias Políticas Empresariais – GEPE, em indústrias reguladas. O arcabouço GEPE foi construído a partir das referências, principalmente, do arcabouço SNA (MACEDO-SOARES, 2002) e do modelo de mercado político (BONARDI; HOLBURN; VANDEN BERGH, 2006). Foram incorporados elementos específicos originados do referencial teórico e da pesquisa empírica: 1) pertinentes às empresas distribuidoras de energia elétrica; e 2) direcionados à gestão de estratégias políticas face à regulação. A base teórica foi composta de: teoria institucional, teoria da agência, teoria de stakeholders, teoria das redes, teoria da ação coletiva e teoria da política positiva. A pesquisa empírica consistiu de: 1) levantamento documental sobre o setor elétrico brasileiro; 2) levantamento de percepções com especialistas e executivos do setor elétrico para confirmação, aprofundamento e ajustes no arcabouço analítico proposto; 3) estudos de casos relativos a processos de mudança na regulação em vigor – a Resolução ANEEL 414/2120 e a Audiência Pública 040/2010; e 4) aplicação do arcabouço GEPE na distribuidora de energia elétrica Light, do Rio de Janeiro. Os dados foram coletados por meio de investigação documental/telematizada e levantamento de percepções por meio de formulário predominantemente estruturado e de entrevistas. A triangulação de métodos permitiu a convergência dos dados e a validação das descobertas. Os resultados evidenciaram a pertinência da aplicação do arcabouço GEPE, no sentido de fornecer insumos para a elaboração de estratégias políticas face à regulação e para uma melhor tomada de decisão pelas empresas distribuidoras de energia elétrica. O trabalho contribuiu para o desenvolvimento de teoria no campo da gestão estratégica de empresas em ambientes regulados. In Brazil, major structural changes occurred in several industries since 1995 with the passage of control of public service concessions to private enterprises. The electric power sector, particularly the distribution segment, focus of this study, was much affected. The changes undertaken, then and again in 2004, when the sector´s model was revised, were anchored by the figure of a regulatory body. Its mission is, within a regulatory environment derived from the legislation, to seek a balance among the various stakeholders, particularly the grantor, the economic agents and society. It is a sector where the economic agents should be concerned with political strategies facing the regulation, which correspond to the set of actions that companies plan and execute in order to maximize economic returns or mitigate economic losses from the regulatory environment. To this end, they establish relationships with a wide range of actors beyond the regulator, forming alliances or not within their value networks. Such orchestration is not simple and requires models and tools that focus on the relational view. Thus, the specific objective of the work developed here was to propose an analytical framework – model, methodology, and lists of constructs – on the relational perspective to assist the firm political strategies management - FPSM, in regulated industries. The FPSM framework was mainly built upon the SNA framework (MACEDO-SOARES, 2002) and the political market model (BONARDI; HOLBURN; VANDEN BERGH, 2006). Specific elements, originated from theoretical foundation and empirical research, were incorporated: 1) pertinent to distributors of electricity energy; and 2) regarding political strategies face to regulation. The theoretical foundation was composed of: institutional theory, agency theory, stakeholder theory, network theory, theory of collective action, and positive political theory. The empirical research consisted of: 1) documental research to establish a general view of Brazilian electric sector; 2) survey of perceptions with experts and industry executives for additions and adjustments to the proposed framework.; 3) case studies on change processes in the regulation – ANEEL´s Resolution 414/2120 and Public Hearing 040/2010; and 4) a case of applying the FPSM framework in the electricity distributor Light , of Rio de Janeiro. Data were collected through documental / telematic investigations, and perceptions form predominantly structured forms and interviews. The triangulation of methods allowed the convergence of data and validation of the findings. The results demonstrated that the application of the proposed analytical framework is pertinent in the sense of providing administrators of electric energy distributors of better sources of information to deal with political strategies facing regulation and to the decision making process in a large extend. The study also contributed to theory building in the field of strategy management of firms in regulated industries. 2012-06-05 info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/doctoralThesis http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=19891@1 http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=19891@2 por info:eu-repo/semantics/openAccess PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PUC-Rio BR reponame:Repositório Institucional da PUC_RIO instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro instacron:PUC_RIO |