Entwicklung und Nachweisführung einer Methodik zur Einführung und Stabilisierung von veränderten Prozessen in der Produktentwicklung
Die Bewältigung des organisatorischen Wandels gehört seit je zu den Anforderungen an jede Unter-nehmung. Aus unterschiedlichen Gründen sind - zyklisch oder kontinuierlich - Anpassungen der Organisation an neue Gegebenheiten notwendig. Die Arbeit versucht aus Sicht der Arbeitswissenschaft die speziel...
id |
ndltd-DRESDEN-oai-qucosa.de-bsz-ch1-199900203 |
---|---|
record_format |
oai_dc |
collection |
NDLTD |
language |
deu |
format |
Doctoral Thesis |
sources |
NDLTD |
topic |
Antriebsregulation Ausführungsregulation Bauteileteam Beschaffung Change Agent Durchlaufzeit Exploration Faktische-Handlungsfeld Handlungsfelder Handlungsregulation Handlungsspielraum Heuristik Implementierung Kognition Kommunikation Kompetenz Kontrolle Motivation Online-Bedarfsmeldung operative Abbildsysteme Prototyp Prozeßveränderung Redefinition Reengineering Referenz-Handlungsfeld Rückkopplung Strukturierte Implementierung Tätigkeitsspielraum Training Zielplanung ddc:330 ddc:620 |
spellingShingle |
Antriebsregulation Ausführungsregulation Bauteileteam Beschaffung Change Agent Durchlaufzeit Exploration Faktische-Handlungsfeld Handlungsfelder Handlungsregulation Handlungsspielraum Heuristik Implementierung Kognition Kommunikation Kompetenz Kontrolle Motivation Online-Bedarfsmeldung operative Abbildsysteme Prototyp Prozeßveränderung Redefinition Reengineering Referenz-Handlungsfeld Rückkopplung Strukturierte Implementierung Tätigkeitsspielraum Training Zielplanung ddc:330 ddc:620 Walliser, Frank-Steffen Entwicklung und Nachweisführung einer Methodik zur Einführung und Stabilisierung von veränderten Prozessen in der Produktentwicklung |
description |
Die Bewältigung des organisatorischen Wandels gehört seit je zu den Anforderungen an jede Unter-nehmung. Aus unterschiedlichen Gründen sind - zyklisch oder kontinuierlich - Anpassungen der Organisation an neue Gegebenheiten notwendig. Die Arbeit versucht aus Sicht der Arbeitswissenschaft die speziellen Anforderungen des organisatorischen Wandels für den Bereich der Produktentwicklung aufzuarbeiten. Neben den Zielen der persönlichkeitsförderlichen Arbeitsgestaltung wurde besonderer Wert auf das Erreichen stabiler Zustände nach einer Prozeßveränderung gelegt.
Aus den theoretischen Überlegungen zur Theorie der Handlungsregulation und der geistigen Arbeit wurde ein Hypothesensystem aus acht Elementen für Tätigkeitsgestaltung und Implementierung erstellt. Anhand eines betrieblichen Fallbeispiels innerhalb des FuE-Zentrums eines Automobilherstellers wurden diese Hypothesen mit Hilfe arbeits- und organisationspsychologischer Verfahren (TBS-GA, JDS, FIT, BMS-GA) und eigener Kenngrößen validiert. Als Stabilitätskriterien wurden die Durchlaufzeit und die erlebte Kooperation und Kommunikation herangezogen.
Während der beobachteten Dauer von etwa 27 Monaten verkürzten sich die Durch-laufzeiten um etwa 75% und stabilisierten sich auf diesem Niveau. Die erlebte Kooperation und Kommunikation verbesserte sich erheblich bei gleichzeitig leicht verbesserten Werten der psychischen Beanspruchung.
Weitere Erfahrungen des Fallbeispiels wurden als Heuristik mit zahlreichen Beispielen und Steuerungsinstrumenten für den erfolgreichen organisatorischen Wandel dargestellt. |
author2 |
TU Chemnitz, Fakultät für Maschinenbau und Verfahrenstechnik |
author_facet |
TU Chemnitz, Fakultät für Maschinenbau und Verfahrenstechnik Walliser, Frank-Steffen |
author |
Walliser, Frank-Steffen |
author_sort |
Walliser, Frank-Steffen |
title |
Entwicklung und Nachweisführung einer Methodik zur Einführung und Stabilisierung von veränderten Prozessen in der Produktentwicklung |
title_short |
Entwicklung und Nachweisführung einer Methodik zur Einführung und Stabilisierung von veränderten Prozessen in der Produktentwicklung |
title_full |
Entwicklung und Nachweisführung einer Methodik zur Einführung und Stabilisierung von veränderten Prozessen in der Produktentwicklung |
title_fullStr |
Entwicklung und Nachweisführung einer Methodik zur Einführung und Stabilisierung von veränderten Prozessen in der Produktentwicklung |
title_full_unstemmed |
Entwicklung und Nachweisführung einer Methodik zur Einführung und Stabilisierung von veränderten Prozessen in der Produktentwicklung |
title_sort |
entwicklung und nachweisführung einer methodik zur einführung und stabilisierung von veränderten prozessen in der produktentwicklung |
publisher |
Universitätsbibliothek Chemnitz |
publishDate |
1999 |
url |
http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:ch1-199900203 http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:ch1-199900203 http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/top.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb7.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-1.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb8.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-2.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abbild.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-3.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb9.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abkurz.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-5.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/anlagen.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-6.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel6.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb02-1.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel7.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb02-2.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/literatur.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb02-4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/tabelle.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb03-4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb04-4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/vorwort.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb1-10.jpg http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb1.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb10.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb11.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb12.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb13.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb14.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb15.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb16.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb17.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb18.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb19.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb2-10.jpg http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb2.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb20.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb21.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb22.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb23.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb24.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb25.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb26.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb27.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb28.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb29.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb3.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb30.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb31.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb32.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb33.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb34.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb35.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb36.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb37.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb38.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb39.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb40.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb41.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb42.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb43.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb44.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb45.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb46.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb47.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb48.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb49.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb5.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb50.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb51.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb52.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb6.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/bild.jpg http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/fussnote.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/gelb.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/index.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/inhalt.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel1.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel2.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel3.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel4.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel5.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/19990020.txt |
work_keys_str_mv |
AT walliserfranksteffen entwicklungundnachweisfuhrungeinermethodikzureinfuhrungundstabilisierungvonverandertenprozesseninderproduktentwicklung |
_version_ |
1716471786242048000 |
spelling |
ndltd-DRESDEN-oai-qucosa.de-bsz-ch1-1999002032013-01-07T19:55:00Z Entwicklung und Nachweisführung einer Methodik zur Einführung und Stabilisierung von veränderten Prozessen in der Produktentwicklung Walliser, Frank-Steffen Antriebsregulation Ausführungsregulation Bauteileteam Beschaffung Change Agent Durchlaufzeit Exploration Faktische-Handlungsfeld Handlungsfelder Handlungsregulation Handlungsspielraum Heuristik Implementierung Kognition Kommunikation Kompetenz Kontrolle Motivation Online-Bedarfsmeldung operative Abbildsysteme Prototyp Prozeßveränderung Redefinition Reengineering Referenz-Handlungsfeld Rückkopplung Strukturierte Implementierung Tätigkeitsspielraum Training Zielplanung ddc:330 ddc:620 Die Bewältigung des organisatorischen Wandels gehört seit je zu den Anforderungen an jede Unter-nehmung. Aus unterschiedlichen Gründen sind - zyklisch oder kontinuierlich - Anpassungen der Organisation an neue Gegebenheiten notwendig. Die Arbeit versucht aus Sicht der Arbeitswissenschaft die speziellen Anforderungen des organisatorischen Wandels für den Bereich der Produktentwicklung aufzuarbeiten. Neben den Zielen der persönlichkeitsförderlichen Arbeitsgestaltung wurde besonderer Wert auf das Erreichen stabiler Zustände nach einer Prozeßveränderung gelegt. Aus den theoretischen Überlegungen zur Theorie der Handlungsregulation und der geistigen Arbeit wurde ein Hypothesensystem aus acht Elementen für Tätigkeitsgestaltung und Implementierung erstellt. Anhand eines betrieblichen Fallbeispiels innerhalb des FuE-Zentrums eines Automobilherstellers wurden diese Hypothesen mit Hilfe arbeits- und organisationspsychologischer Verfahren (TBS-GA, JDS, FIT, BMS-GA) und eigener Kenngrößen validiert. Als Stabilitätskriterien wurden die Durchlaufzeit und die erlebte Kooperation und Kommunikation herangezogen. Während der beobachteten Dauer von etwa 27 Monaten verkürzten sich die Durch-laufzeiten um etwa 75% und stabilisierten sich auf diesem Niveau. Die erlebte Kooperation und Kommunikation verbesserte sich erheblich bei gleichzeitig leicht verbesserten Werten der psychischen Beanspruchung. Weitere Erfahrungen des Fallbeispiels wurden als Heuristik mit zahlreichen Beispielen und Steuerungsinstrumenten für den erfolgreichen organisatorischen Wandel dargestellt. Universitätsbibliothek Chemnitz TU Chemnitz, Fakultät für Maschinenbau und Verfahrenstechnik 1999-05-22 doc-type:doctoralThesis text/html image/gif image/gif image/gif image/gif text/html image/gif image/gif image/gif text/html image/gif text/html image/gif text/html image/gif text/html image/gif text/html image/gif text/html image/gif image/gif text/html image/jpeg image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/jpeg image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/gif image/jpeg text/html image/gif text/html text/html text/html text/html text/html text/html text/html text/plain application/zip http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:ch1-199900203 urn:nbn:de:bsz:ch1-199900203 http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/top.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb7.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-1.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb8.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-2.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abbild.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-3.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb9.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abkurz.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-5.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/anlagen.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb01-6.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel6.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb02-1.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel7.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb02-2.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/literatur.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb02-4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/tabelle.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb03-4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb04-4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/vorwort.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb1-10.jpg http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb1.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb10.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb11.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb12.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb13.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb14.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb15.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb16.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb17.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb18.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb19.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb2-10.jpg http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb2.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb20.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb21.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb22.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb23.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb24.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb25.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb26.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb27.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb28.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb29.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb3.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb30.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb31.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb32.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb33.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb34.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb35.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb36.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb37.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb38.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb39.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb4.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb40.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb41.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb42.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb43.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb44.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb45.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb46.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb47.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb48.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb49.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb5.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb50.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb51.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb52.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/abb6.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/bild.jpg http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/fussnote.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/gelb.gif http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/index.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/inhalt.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel1.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel2.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel3.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel4.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/data/kapitel5.htm http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/4253/19990020.txt deu |