Erarbeitung eines Workshopdesigns zur weiteren Ausarbeitung der Ergebnisse einer virtuellen Ideencommunity

• Main Authors: Ebel, Philipp, Bretschneider, Ulrich, Leimeister, Jan Marco
• Other Authors: Technische Universität Dresden, Medienzentrum
• Format: Others
• Language: deu
• Published: Saechsische Landesbibliothek- Staats- und Universitaetsbibliothek Dresden 2012
• Subjects: Konferenz; GeNeMe 2012; Neue Medien; Virtuelle Ideen-Communities; Offenheit; Kollaboration; Design; conference; new media; social media; web 2.0; community; lead user; open innovation; collaboration engineering; Collaboration Process Design Approach; ddc:330; rvk:QR 760
• Online Access: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-100995; http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-100995; http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/10099/9783942710862_GeNeMe2012_B4-Ebel-Bretschneider-Leimeister.pdf

Obwohl virtuelle Ideencommunities (VIC) ein erfolgreiches Mittel zur Externalisierung von Kundenwissen darstellen, ist der Ausarbeitungsgrad der erzeugten Ideen oftmals zu gering, was zu einer verschlechterten Adaptierbarkeit der Ideen führt. Aus diesem Grund wird in der vorliegenden Arbeit ein Workshopdesign theoretisch entwickelt, welches zur gemeinschaftlichen Ausarbeitung und Strukturierung von Ideen, die in VICs erzeugt wurden, verwendet werden kann. Zur Erarbeitung des neuen Designs wird auf die Prinzipien des Collaboration Engineering zurückgegriffen, mit Hilfe dessen sich kollaborative Aufgaben systematisch analysieren und Gestaltungsempfehlungen für deren Design ableiten lassen. Als Resultat entsteht ein neues Workshopdesign, welches mit Hilfe einer detaillierten Agenda dargestellt wird. Damit liegt ein Konzept zur nahtlosen Erweiterung der, aus einer VIC resultierenden, Zusammenarbeit zwischen Kunden und Unternehmen im Rahmen des Open Innovation vor.