Sistema de gestión de calidad en el proceso entrega de pedidos para una mayor satisfacción de los clientes de la Empresa de Transportes de Mercancías TRAMESA
Publicación a texto completo no autorizada por el autor === Realiza un diagnóstico de las mejoras necesarias a la organización mediante la implantación de las cláusulas de la Norma ISO 9001:2008, logrando de esta manera la plena satisfacción de los clientes. El desarrollo del Sistema de Gestión de C...
Main Author: | Mejía Orozco, Raisa Angélica |
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Other Authors: | Huamán Mejía, María Celina |
Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
2018
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Subjects: | |
Online Access: | http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/9006 |
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