Satisfacción del usuario sobre la calidad de atención de enfermería en el servicio de Centro Quirúrgico HNASS. Callao. 2016

• Main Author: Grández Muñoz, Rosa Mercedes
• Other Authors: Durand Barreto, Juana Elena
• Language: Spanish
• Published: Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2018
• Subjects: Satisfacción del paciente - Medición - Perú; Pacientes en hospitales; Enfermería; Cuidado crítico y de Emergencia; Cirugía
• Online Access: http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/7482

Determina la satisfacción del usuario sobre la calidad de atención de enfermería en el servicio de centro quirúrgico. Con el propósito de proporcionar información actualizada a las autoridades y al profesional de enfermería de centro quirúrgico a fin de que a partir de la reflexión de los hallazgos permita diseñar y/o elaborar programas de educación para la salud dirigida al usuario y familia con estrategias destinadas a participar en el autocuidado; asimismo promover en el personal de enfermería la elaboración e implementación de guías de procedimientos, protocolos o materiales educativos orientada a mejorar la calidad atención del paciente enmarcados en el cuidado humanizado, oportuno, continuo y seguro mediante una atención individualizada. === Trabajo académico