Factores en la fase de post-implementacion que influyen en los logros de los beneficios esperados en sistemas ERP

Identifica qué factores influyen en el logro de los beneficios planteados en un proyecto de sistema ERP los cuales deben ser gestionados en la fase de post-implementación. Propone un conjunto de factores determinantes: gestión del cambio, gestión de riesgos, mejoramiento continuo, gestión de proyect...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Camizán Lozano, Jaquelina Lisbel
Other Authors: Bayona Oré, Luz Sussy
Format: Others
Language:Spanish
Published: Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2017
Subjects:
Online Access:http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/6411
Description
Summary:Identifica qué factores influyen en el logro de los beneficios planteados en un proyecto de sistema ERP los cuales deben ser gestionados en la fase de post-implementación. Propone un conjunto de factores determinantes: gestión del cambio, gestión de riesgos, mejoramiento continuo, gestión de proyectos. Luego de la evaluación de los grupos de factores se establece un conjunto de buenas prácticas que será de soporte a la gestión de factores que contribuyen al logro de los beneficios planteados para un sistema ERP. === Tesis