初階公關人員職能需求與公關人才選任模式之探討

本研究欲透過對國內中高階公關主管的深度訪談,探討初階公關人員最重要的人格特質和公關職能,企業對公關人才之選才模式,以及選才模式對公關人員實際聘用之成效。研究對象為8位公關顧問公司主管,以及4位一般企業之公關部門主管;受訪公司涵蓋知名公關集團、中小型公關公司,以及國內外上市櫃之企業。 本研究發現,主動積極與工作熱忱是初階公關人員最受重視的人格特質;而對初階公關人員幫助最大的職能為溝通能力,其次為撰寫能力,此亦呼應其工作內容需要常和媒體、客戶、第三單位進行溝通,並需撰寫大量之新聞相關文件。對於哪些人格特質可以透過工作中培養,受訪者較無共識,許多受訪者皆認為主動積極及工作熱忱都與個性有關,難以培養...

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Bibliographic Details
Main Author: 林采煖
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G1009410071%22.