高級汽車的體驗行銷策略研究—以和泰汽車LEXUS為例
近年來隨著經濟水準的成長,國人對奢侈品的消費能力日益提高,事實上,這也是目前全球普遍的消費行為轉變,而「奢侈品」具有品牌形象良好、高品質、凸顯品味等特色,其商品利潤遠也超乎平價商品,以奢侈品的「高級汽車」來說,其銷售量在台灣車市中一直維持穩定的成長,並不會受到整體經濟環境的影響,呈現一個獨特的消費市場。 有別於傳統行銷理論著重於消費者理性抉擇因素,本研究從感性觀點切入,欲瞭解這群高消費能力之消費者,對於高級汽車購後的心理層次要求,故本研究以Schmitt(1999)所提出的「體驗行銷」為研究主軸,進行實證研究,探討「策略體驗模組(SEMs)」對於LEXUS高級車車主「顧客滿意度...
Main Authors: | , |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0934530102%22. |