探討口碑參與之意圖與行為

口碑參與的行為隨著資訊科技的進步日益流通快速,尤其是網路的普及與社群媒體的使用,讓消費者的體驗與意見能廣泛且快速地傳遞,然而目前仍然沒有一個明確的架構可以將口碑參與的動機做一個完整的敘述,同時也因為網路的普及使用,線上內容易於轉發,口碑傳遞的效果開始受到大家的關注,所以本研究以三種口碑參與行為,分別為意見給予 (Opinion Giving)、意見搜尋 (Opinion Seeking)與意見傳遞 (Opinion Passing),作為研究口碑參與的主軸,以享樂、功利與社交,這樣一個涵蓋性較廣的架構來探討口碑參與的前因,並在了解消費者的動機後,繼續深究消費者傾向於線上或線下的環境,進行口碑參...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: 王翊家
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0103356037%22.