服務業聯合品牌策略與聯合品牌服務成效對於品牌權益影響之研究
近年來,企業開始利用聯合品牌策略、以合作的方式有效提升自身的品牌權益;學術界亦有許多關於聯合品牌的研究,但多專注於產品導向品牌應用該策略的效益,少有以服務導向的聯合品牌為研究對象。本研究從消費者的觀點探討服務業進行聯合品牌策略時,其本身與合作夥伴不同層級的品牌權益組合與聯合品牌服務成效對於企業本身、合作夥伴以及聯合品牌品牌權益的影響。 本研究透過4 x 2準實驗設計的方式進行假說驗證。首先,透過前測篩選出消費者心中最熟悉且兩者之間適配度最高的雞排店與手搖飲料店做為研究情境的素材;進一步操弄四種品牌權益組合(高高、高低、低高與低低)以及聯合品牌的服務成效(成功與失敗),形成八種實驗問卷,...
Main Authors: | 彭書婷, Peng, Shu-Ting |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0100355010%22. |
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