博物館Facebook粉絲專頁經營模式之探討

Web 2.0的時代來臨,「人」成為網路世界的主角,網際網路世界的雙向人際互動受到重視,近年來,越來越多社群網站出現在我們的生活當中,成為現代人溝通連絡的主要管道之一,其中又以2004年創立的Facebook使用率最高,目前已累積約8億的使用者,成為會員數成長最快的社群網站。由於大量的用戶及快速的消息傳播速度,企業開始透過在Facebook設立粉絲專頁來行銷宣傳,與顧客建立關係,而博物館雖屬非營利組織,但為了與日漸多樣化的休閒機構競爭,行銷成為經營重點,因此亦紛紛跟隨潮流架設起專屬的Facebook粉絲專頁,希望能藉此進行網路社群媒體行銷。 本研究藉由個案研究法,線上觀察世界四大博物館─紐約大...

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Bibliographic Details
Main Authors: 石淑慧, Shih, Shu Hui
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0099355017%22.