影響專案成效的因素之探討 -以A公司為例

• Main Author: 黃顯榮
• Language: 中文
• Published: 國立政治大學
• Subjects: 組織文化; 組織學習; 專案管理; 專案成效; 創新專案; 新產品開發
• Online Access: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0098380011%22.

企業存在的目的與價值在於提供客戶所需的商品或是服務。企業若想永續的經營，就需要能夠持續提供滿足客戶需求的商品與服務。對科技公司來說，能夠有持續推出好的專案，才能持續開發出好的商品。如何能持續推出好的專案，便是各科技公司非常重視的議題。本文想探討的議題是有關專案成功的要素，專案管理以及公司組織文化與組織學習對開發新市場專案成效的影響。 文獻探討中發現，專案管理、組織文化、組織學習雖皆對專案的成效皆習習相關，然而影響的方式與層面有所不同。專案管理主要是探討以何種方式與方法，能夠有效的讓專案進展得更順暢，更為有效的管理，對專案的成效直接的影響。而組織文化與組織學習是屬於企業經營層面的部分，會對專案管理的方法與方式產生影響，並間接影響專案的成效。然而，專案管理方式亦受到組織文化與組織學習的影響。僅有專案管理制度，而未能有適切的組織文化與組織學習能力配合，專案管理制度亦不能發揮其效果。 根據第一章所述之研究動機與第二章之文獻探討，本研究提出研究架：包括組織文化、組織學習、專案管理等三構面。本研究以一家上市科技公司為研究對象，深入探討該公司三個具有不同創新科技的專案，並藉由深度訪談該的高階主管、公司專案經理與參與團隊成員，以收集本研究所需要的資料。 本研究得到的結論包括，一、組織文化對專案組織類型與結構有重大的影響，而專案組織類型與結構專案成效有重大的影響。二、組織學習與知識管理非常重要。好的組織學習能力與知識管理，會讓專案開發流程更為順暢。三、不同專案特性應採用不同且適當的專案組織結構。創新與突破程度越高的專案越需要高度整合的專組織結構。除了專案組織結構外，專案經理對專案具有決定性的影響。