產品、網路評論與消費者特質類別對網路口碑效果之影響
針對近年來消費者從被動地由廠商給予到主動搜尋產品資訊的趨勢，本研究欲探討網路口碑效果影響消費者在面對不同種類產品時所產生的認知差異與偏好的改變。 過去探討網路口碑對消費者的影響往往著重於網路口碑本身的性質，諸如口碑的傳播路徑、口碑所在網站的社群關係或是參考團體的影響力等。然而在網路口碑的傳遞過程當中，除了作為訊號的網路評論之外，還有發訊者：產品及重要的口碑接受者：消費者這兩方。為補足過去研究網路口碑效果的缺陷，本研究希望結合三方的觀點一併探究網路評論的類型、產品類型與消費者類型之間的影響關係，及是否會有任何交互作用的產生。 研究方法以問卷方式進行，樣本選擇經常上網人口的大宗：大學生為主要受測對...
| Main Author: | |
|---|---|
| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0098351021%22. |
Search Result 1
