臺灣企業博物館與企業社會責任相關性之研究

• Main Author: 林涵柔
• Language: 中文
• Published: 國立政治大學
• Subjects: 企業博物館; 博物館; 企業社會責任; 訪談法; 結構性訪談
• Online Access: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0098261012%22.

本文主要探討企業博物館與企業社會責任相關性之研究。欲了解企業如何藉由企業博物館的成立達成企業的使命目標及發揮更多元的企業社會責任，研究內容包括企業博物館可實現的企業社會責任項目、發展現況、特色介紹、優劣勢以及企業博物館的未來展望與建議。本文對企業博物館的定義，廣義上指(1) 博物館為企業體或相關機構所成立(2) 博物館內主要包含企業的歷史、資料、文物、產品或經營者理念等與企業體相關之有形或無形的展示品(3) 為社會大眾自由參觀之公開場合。狹義的企業博物館限指非營利機構者，也是本文研究的主要對象。企業社會責任本文定義為：企業要做到利潤、回饋、教育、發展、能促使社會價值總體提升。在了解企業博物館及企業社會責任的內涵後，本文使用的研究方法有(1) 文獻分析法(2) 結構性訪談，除了對文獻做檢閱外，也針對國內七間企業博物館做實地訪查與訪談。本文從企業社會責任等相關文獻，整理出評估的指標，對企業博物館的企業社會責任項目內涵作詳細的分析外，也綜合專家訪談經驗提出研究發現與建議。 　　本文發現如下： (1) 企業博物館身負重要的社會教育責任、文化責任，應努力維護及發揚。 (2) 企業博物館在傳播產業知識上貢獻良多，但更應精益求精。 (3) 企業博物館為博物館經營注入新的企業精神及創新能力。 (4) 企業博物館可發展為企業的職場訓練所，培養員工對企業的認同感向心 力。 (5) 現行企業博物館在專業管理上仍然不足，未完全發揮博物館的基本功能。 (6) 企業博物館易受企業體的波動而面臨經營不穩的問題。 (7) 臺灣目前尚缺乏健全的企業博物館發展機制。 針對企業博物館營運參考與後續研究，本文建議： (1) 企業博物館應注重專業管理及博物館基本功能的發揮。 (2) 企業博物館應建立完善的經營機制，朝永續經營目標努力。 (3) 企業博物館可結合大學或其他學術機構來增進產業知識或博物館研究功 能。 (4) 政府應妥善立法，規劃企業博物館產業的相關法規及輔導其健全發展。