台灣本土企業與外商企業實行社會責任之比較

• Main Author: 蕭舜心
• Language: 中文
• Published: 國立政治大學
• Subjects: 企業社會責任; CSR
• Online Access: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0095362021%22.

　　邁入二十一世紀，企業社會責任已逐漸發展成一種新興的產業。因為企業社會責任在全球化浪潮的襲捲下，不論是先進的歐美國家或急速發展的新興國家還是台灣，企業善盡社會責任早已成為世界追求永續發展的方法與趨勢。 　　因此本研究採取個案研究法訪問六間企業，想要了解在不同的產業別及本土、外商不同體系下所實行的社會責任是否有差異之處？並試著找出台灣企業社會責任未來應發展的方向。 　　根據訪談結果及文獻資料整理後，本研究茲提出下列十一項命題： 1.台灣本土企業與外商企業自身的文化、願景、價值觀、理念皆會對　企業社會責任的行為產生影響。 2.台灣本土企業的營收狀況愈好，企業願承擔更多的企業社會責任、　做更多的事。若獲利減少，或支出成本增加時，則企業只會實行應　盡或原有長期執行的社會責任；外商企業則因實行社會責任的預算　是較固定的且金額不大，因此較不受營收狀況的影響。 3.台灣本土及外商企業皆認為實行企業社會責任有助於提升企業的競　爭力，特別在提升企業形象及凝聚員工向心力方面。 4.外商企業所實行的社會責任皆由母國總公司訂出主軸、大方向，其　餘由各地區的子公司或分公司依總公司所訂的原則自行發揮。但在　彈性上依母國文化不同而略有差異。 5.台灣本土及外商企業實行社會責任的動機皆抱持著取之於社會、用　之於社會的回饋心態以及為了良好的企業形象及永續的經營。 6.台灣本土及外商企業實行社會責任的範圍皆由近而遠、由親而疏開　始做起。 7.台灣本土及外商企業所實行的社會責任與企業所屬的產業別及企業　產品或品牌皆有相關性。 8.台灣本土及外商企業實行社會自發責任的決定權與執行權通常由公　關部門負責，若與環境保護相關的責任，則由製造部門負責。 9.外商企業較重視「企業永續性報告書」的發行；台灣本土企業對於　發行「企業社會責任報告書」則較忽略或仍在起步階段。 10.台灣本土企業及外商企業大部分仍停留在回應式企業社會責任　　 (Responsive CSR)，尚未發展到策略性企業社會責任(Strategic 　 　CSR)。 11.台灣本土企業偏好成立自家基金會實行自發性的社會責任而外商企　 業偏好直接捐助或與非營利事業組織合作實行自發性社會責任。 ===