幼教產業購買動機及購買重視因素分析
幼教產業競爭持續激烈,外部環境每況愈下,在僧多粥少的趨勢不變之下,一間幼兒園要如何才能從為數眾多的幼教機構中脫穎而出、獲得家長青睞,就成為相當重要的課題。目前已有部分幼教業者走向市場區隔的方式來經營,其中最廣為人知的就是主打高品質高收費,專攻高收入家庭的業者。是否還有其他未被滿足的需求可以切入並以此為發展根基?本研究希望透過蒐集消費者的購買動機與購買考慮重要因素,結合人口統計變數,來研究二者與顧客滿意度及顧客忠誠度之關係,以及顧客滿意度與顧客忠誠度之間的關係,據此嘗試對目前幼教市場之消費者做進一步的分析,並對幼兒園未來的經營與行銷方針,提出建議。 本研究針對235份有效問卷,使用SPSS12....
Main Author: | |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0095362008%22. |
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