迷你筆記型電腦(NetBook)消費者購買動機、購買重視因素與顧客滿意度、顧客忠誠度之研究-以台灣區NetBook使用者為例

本研究係以台灣雙A品牌–華碩Eeepc與宏碁Aspire One為例,探討「消費者購買動機」、「購買重視因素」與「顧客滿意度」及「顧客忠誠度」之關係及影響因素,冀望能提供台灣雙A品牌業者在後續行銷策略、產品規劃與品牌形象經營之參考。 本研究採問卷調查與焦點團體方式進行研究;量化調查方面,共取得290份有效問卷,並運用敘述性統計、t檢定、單因子變異數分析(one-way ANOVA)、相關分析與迴歸分析,將資料進行統計分析及獲得假設驗證;質化研究方面,採用焦點團體,藉由訪談已購買或已使用該產品超過半年之消費者,探索個案品牌形象、使用經驗與消費者未被滿足的需求。 本研究的研究結果,如下: 一、不同...

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Bibliographic Details
Main Author: 陳貞婷
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0094362003%22.