捷運系統危機管理之研究─以台北捷運公司為例

捷運系統具有運量大及快速的特性,且大部分路線位於地下,一旦發生意外,可能造成很大的災難,國外捷運發生災難的例子常從媒體報導中看見。國內台北捷運雖尚無發生人員重大傷亡的災難,但過去發生的許多事件往往是媒體報導的新聞焦點,有些事件的危機處理也廣受批評,因此,捷運的危機管理機制及危機處理是值得關注與探討的課題。 本研究是透過文獻探討及案例分析的方法,探究捷運的危機管理問題。以危機管理的理論模式檢視現行台北捷運的危機管理機制,另外發展危機個案分析的檢視準則,分析與檢視過去台北捷運發生的危機案例,經由深入的探討與檢視,最後針對捷運的危機管理提供適當的建議。 本研究對台北捷運的危機管理之建議有以下幾項:...

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Bibliographic Details
Main Author: 高文祥
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0093932529%22.

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