顧客基礎網路品牌權益構面之再思
網際網路普及背後孕育著龐大商機，但電子商務仍然面臨商業競爭與來自消費者的挑戰。研究者認為引進品牌權益的概念，協助電子商務經營者建立強勢網路品牌，是一可行辦法。回顧文獻，發現過去顧客基礎品牌權益研究多半為行銷者導向，較少重視消費者個別差異。為了更進一步區分消費者的差異，研究者欲藉由使用與滿足理論對媒體使用動機的研究成果，來瞭解消費者在不同的使用動機下其重視的網路品牌權益構面。本研究以Aaker(1996)提出的品牌權益為基礎，並使用網路消費者為研究對象，建構顧客基礎的網路品牌權益構面。也一併瞭解消費者個別差異，作為電子商務經營者在發展電子商務時的重要參考依據。 本研究分四階段進行。第一階段為定義...
| Main Authors: | , |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0093752005%22. |