我國保險業運用直效行銷通路之探討

金融環境的大幅變動已為產壽險市場投下不可預期的影響變數,保險公司若單純只依賴傳統的銷售通路已不符合時代的趨勢。近年來直效行銷已漸漸被大眾所接受,而產壽險公司以紛紛成立直效行銷部門來拓展自己的業務。本研究主要透過「問卷調查法」來分析我國產壽險業行銷通路之現況,並檢視產壽險公司是否運用相關技術如資料採礦、CRM技術來輔助直效行銷通路的運用,同時探討相關適合直效行銷通路之相關商品與促銷方法等等,最後歸納出產壽險公司運用直效行銷通路成功的關鍵要素,以提供給保險業界作為未來直效行銷通路規劃時的參考。本研究主要的實證結果結果如下: 一、人壽保險業比財產保險業更重視直效行銷,目前市場上壽險公司主要是利用DM...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: 林峰立, Lin,Feng-Li
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0089932167%22.