行銷資訊可信度與新產品發展績效相關之研究

• Main Authors: 劉熙玲, LIU, XI-LING
• Language: 中文
• Published: 國立政治大學
• Subjects: 行銷; 行銷資訊; 可信度; 產品; 發展; 績效; 新產品
• Online Access: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002005560%22.

長久以來，新產品發展一直被認為是企業求生存，求成長的重要途徑之一。然而新產 品發展的成功率卻是令人擔憂的；Gersseenfeld（1970）指出，R & D 與其他部門的 溝通不良，是造成新產品發展失敗的主要因素之一，尤其是與行銷部門。國外許多研 究均指出，R & D 與行銷的互動、整合與新產品發展有密切的關係，但國內有關此方 面之研究卻很少，因此本研究針對國內電子資訊業、化學業及機械業，探討行銷資訊 的可信度與R & D 的新產品發展績效的相關性，並進而探討組織運作在資訊的傳遞的 過程中所扮演的角色，期能達成以下的目的： 1.瞭解哪些行銷資訊特性是R & D 主管所重視的 2.瞭解行銷資訊的可行度與新產品發展的相關性 3.瞭解組織運作與R & D 主管對行銷資訊認知的相關性 本研究中行銷資訊的可信度分為兩部份，一為資訊本身的品質，二為資訊來源–行銷 經理的個人特質；組織運作指公司內部的組織結構及組織氣候，在本研究中是為中介 變數；新產品發展績效則指產生上市的成功及R & D 之作業及作業的績效。 本研究對各廠商之R & D 主管發出問卷，所有變數均以R & D 的主觀認定來衡量，使 用李特克（LIKERT）五點衡量尺度，透過集群分析，因素分析，Ｔ檢定及相關分析做 資料分析，求各變數之相關性，達成本研究之目的。預期藉由本研究可提出促進新產 品發展績效的良好溝通方式及較佳的組織，做為企業界之參考。