銷售反應系統之建構.使用與決策績效之衡量

• Main Authors: 潘銘雄, PAI, MIN-XING
• Published: 國立政治大學
• Online Access: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002004491%22.

本研究的主要目的是，想將行銷科學的觀念藉由銷售反應系統的建立，配合給予品牌負責人使用，注入實務中的決策過程裡;並預期對品牌負責人的決策績效有所提昇。 至於論文內容，分三大部分。 一、文獻探討 文獻集(一)銷售反應函數(二)模式建構、決策計算模式(三)決策績效衡量(四)行銷決策支援系統等四大部分。 二、銷售反應系統之建構與使用 整理系統建構過程與品牌負責人使用系統過程的經驗。 三、實驗與資料分析 包括(一)實驗的資料蒐集包括前測後測兩階段。 (二)資料分析在驗証是否模式效度高且導致決策績效提昇。 由於時間與與資源取得等其他因素的限制，本研究以軟性的指標衡量決策績效的結果，決策品質並沒有顯著提昇，往後的相關研究當有效的規劃研究者與使用者互動的策略，以期使用者在為期數月內充分配合，必能使品牌負責人想法改變、對其決策思考有所啟發。行銷科學才能順利引入實務界。