戶政人員工作壓力之研究

今日職場由於迫切的時間壓力、對高生產力之期待、人少事多,造成壓力之惡化。一個高壓力的工作會影響家庭及心理健康,而家庭及心理問題亦會影響工作,此二面向彼此互動累積之結果,對員工產生具大壓力。一般企業組織多認知到工作壓力對組織之負面影響;據學者研究美加英等國公部門工作壓力發現,一般民眾對公務員服務品質要求愈來愈高之時,公部門人員所承受之工作壓力並不比私人企業員工為輕。 為瞭解我國公部門人員面臨之工作壓力是否如同國外,包括壓力來源、壓力可能導致之反應、壓力反應是否導致離職等問題,本研究以台北市、基隆市及台北縣鄉鎮級戶政人員為對象,除探討總體情形外,並進一步分析比較三者差異情形,研究發現如下: 本研究...

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Bibliographic Details
Main Authors: 林立曼, Lin, Li-Man
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22A2002001892%22.