L'impact des instruments des politiques publiques environnementales sur les processus de décision du consommateur: l'achat de voitures à faibles émissions de carbone

• Main Author: Alaux, Christophe
• Language: fra
• Published: Université Paul Cézanne - Aix-Marseille III 2011
• Subjects: [SHS:GESTION] Humanities and Social Sciences/Business administration; [SHS:GESTION] Sciences de l'Homme et Société/Gestion et management; Marketing public; Management public; Politique publique; Instruments; Environnement; Processus de décision; Comportement du consommateur
• Online Access: http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00690205; http://tel.archives-ouvertes.fr/docs/00/69/02/05/PDF/These_finale_ALAUX_Christophe_Impact_des_politiques_publiques_environnementales_sur_le_processus_de_decision_du_consommateur.pdf

Les politiques publiques environnementales cherchent à impacter des comportements de consommation. Néanmoins, la relation causale entre l'action publique mise en œuvre et le changement de comportement se caractérise par des discontinuités. Elle doit donc être approfondie en combinant l'angle d'analyse des politiques publiques et du processus de décision du consommateur. En effet, ce dernier dépend également d'autres déterminants psychosociaux et d'autres facteurs contextuels. L'impact spécifique des instruments des politiques publiques doit cependant pouvoir y être distingué. Notre étude sur la politique publique environnementale française visant à l'acquisition de voitures à faibles émissions de carbone permet de comprendre l'impact des instruments des politiques publiques sur le processus de décision d'achat du consommateur. En effet, l'attitude envers les instruments de l'action publique produit des effets sur le processus de décision du consommateur. Cet impact n'est pas direct, mais il modère les relations causales entre les principaux déterminants du comportement. Ces effets modérateurs dépendent de la nature psychologique ou structurelle des instruments des politiques publiques qui impactent des relations spécifiques du processus de décision du consommateur.