LES MECANISMES DE CONTROLE DE LA PERFORMANCE GLOBALE : LE CAS DES INDICATEURS NON FINANCIERS DE LA RSE

• Main Author: Essid, Moez
• Language: FRE
• Published: Université Paris Sud - Paris XI 2009
• Subjects: [SHS] Humanities and Social Sciences; Contrôle de gestion; Indicateurs de performance non financiers; Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE); Performance globale; Indicateurs de la RSE
• Online Access: http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00473794; http://tel.archives-ouvertes.fr/docs/00/47/37/94/PDF/These_Moez_Essid.pdf

Les thématiques de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ont connu récemment des développements considérables, tant sur le point de vue managérial, que sur le point de vue académique. Cette thèse s'intéresse particulièrement aux indicateurs de performance relevant de la RSE. Les investigations théoriques et empiriques menées permettent de conclure que les entreprises mettent en place, de plus en plus, des indicateurs spécifiques pour mesurer et piloter une performance organisationnelle élargie. Cette mise en place répond à plusieurs contraintes et facteurs, mais c'est surtout le besoin de se légitimer et de s'institutionnaliser qui explique le mieux l'adoption de cette pratique. Néanmoins, cette dernière souffre encore de plusieurs faiblesses, telles que la grande difficulté à fixer des objectifs chiffrés sur les dimensions de la RSE, ou encore le manque de motivation et d'implication de certains acteurs du système. Ces faiblesses font également que le contrôle exercé dans les entreprises, à travers les indicateurs de la RSE, est avant tout un contrôle social cherchant davantage à impliquer et à socialiser qu'à évaluer et à sanctionner.