Articulation entre pratiques managériales et systèmes d'information : construction d'un idéal type et modélisations

• Main Author: Houy, Thomas
• Published: Télécom ParisTech 2008
• Subjects: [SHS] Humanities and Social Sciences; Lean management; Systèmes d'Information
• Online Access: http://pastel.archives-ouvertes.fr/pastel-00004863; http://pastel.archives-ouvertes.fr/docs/00/50/11/08/PDF/these_pour_le_depot_legal_Thomas_HOUY.pdf

L'objectif de cette thèse est de proposer des résultats de recherche nouveaux sur la manière dont certaines pratiques managériales s'articulent avec des formes de Systèmes d'Information (formels et informels) spécifiques. Dans cette perspective, nous avons choisi d'observer les pratiques managériales et les usages SI d'entreprises ayant décidé de s'engager dans la voie du lean management. Grâce à ces observations et au recours à la modélisation, nous identifions d'abord les déterminants du choix de l'installation d'un Outil de Reporting Structuré (ORS) dans les entreprises qui pratiquent l'Amélioration Continue de leurs processus de production. Nous évaluons ensuite, sur un plan théorique, la durée optimale des réunions d'équipe dont le but est de faire remonter les suggestions d'amélioration des processus de production de l'entreprise. Enfin, nous caractérisons les situations où les Outils de Prévision de la Demande (OPD) se substituent aux pratiques de réduction de stocks.