| Summary: | La exigencia de desarrollar un producto con eficiencia y calidad conlleva a la necesidad de realizar estudios de factibilidad que garanticen una correcta selección de proyectos. Tradicionalmente, estos estudios, han sido realizados por expertos en el tema, mediante métodos tradicionales de evaluación. Por lo general en estos estudios solo se evalúan criterios económicos, sin tener en cuenta criterios técnicos y comerciales, siendo estos importantes para el éxito de los proyectos. La mayoría son realizados en entornos de incertidumbre, donde la información disponible de las diferentes alternativas a evaluar puede ser incompleta, vaga o imprecisa, por lo que debe ser valorada cualitativamente. Actualmente en la UCI, la Dirección para la Comercialización y los Negocios (DCN) se encuentra en un perfeccionamiento de los procesos, métodos y medios que utiliza para el estudio y selección de nuevos proyectos. El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar una herramienta informática que emplee la computación con palabras para tratar la incertidumbre presente en las valoraciones de los expertos durante el análisis de la factibilidad técnica y comercial de proyectos de software. La solución desarrollada contribuye al análisis de factibilidad técnica y comercial de proyectos de software con tratamiento de la incertidumbre.
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