PENGARUH PELAYANAN BIDANG PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA MAKASSAR
Esensi visi pelayanan publik adalah terwujudnya pelayanan publik yang prima, yang berarti mampu mewujudkan kepuasan masyarakat dalam upaya mendapatkan pelayanan dari instansi pemerintah. Berdasarkan visi tersebut, maka misi pelayanan publik pada dasarnya adalah mengimplementasikan asas, prinsip, nil...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Program Studi Ilmu Administrasi Publik Program Pascasarjana Universitas Negeri Makassar
2016-04-01
|
Series: | Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik |
Online Access: | https://ojs.unm.ac.id/iap/article/view/1821 |