PENGARUH PELAYANAN BIDANG PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA MAKASSAR

Esensi visi pelayanan publik adalah terwujudnya pelayanan publik yang prima, yang berarti mampu mewujudkan kepuasan masyarakat dalam upaya mendapatkan pelayanan dari instansi pemerintah. Berdasarkan visi tersebut, maka misi pelayanan publik pada dasarnya adalah mengimplementasikan asas, prinsip, nil...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Yusran Paris
Format: Article
Language:English
Published: Program Studi Ilmu Administrasi Publik Program Pascasarjana Universitas Negeri Makassar 2016-04-01
Series:Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik
Online Access:https://ojs.unm.ac.id/iap/article/view/1821