Serviços bancários online: análise e avaliação por parte dos clientes bancários angolanos
A banca eletrónica constitui um veículo primordial de comunicação com os clientes, promovendo uma maior eficiência e rapidez na realização de um conjunto alargado de operações. No presente estudo foram analisadas 395 respostas de um inquérito realizado a clientes bancários angolanos. Foi efetuada um...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Associação Multidisciplinar de Investigação Científica
2021-05-01
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| Series: | Revista Angolana de Ciências |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://publicacoes.scientia.co.ao/ojs2/index.php/rac/article/view/143 |