Letramento funcional em saúde: reflexões e conceitos sobre seu impacto na interação entre usuários, profissionais e sistema de saúde

• Main Authors: Maria da Penha Baião Passamai, Helena Alves de Carvalho Sampaio, Ana Maria Iorio Dias, Lisidna Almeida Cabral
• Format: Article
• Language: English
• Published: Faculdade de Medicina de Botucatu (Unesp)
• Series: Interface: Comunicação, Saúde, Educação
• Subjects: Educación para la salud; Letramiento funcional en salud; Sistemas de salud; Comunicación
• Online Access: http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-32832012000200002&lng=en&tlng=en

Letramento funcional em saúde (LFS) é o grau pelo qual os indivíduos têm a capacidade para obter, processar e entender informações básicas e serviços necessários para a tomada de decisões adequadas em saúde. O tema preocupa pesquisadores/profissionais da saúde/formuladores de políticas públicas. Sua natureza interdisciplinar, relacional e interacional indica que o LFS sofre a influência dos sistemas de saúde/educacional, mídia, família, ambiente de trabalho/comunidade/decisão política. Analisam-se conceitos de LFS versus interação usuários-profissionais-sistema de saúde, norteando-se pelas questões: Em que consiste o LFS? Em que medida interfere na comunicação entre usuários, profissionais e sistema de saúde? Quais são suas consequências na saúde pública? Medidas para elevação do LFS devem melhorar as competências individuais e serviços de saúde humanizados, aperfeiçoando suas comunicações, escritas/orais, satisfazendo as necessidades/habilidades dos usuários.