Recursos laborais, engagement e desempenho dos trabalhadores: Um estudo numa empresa da área da grande distribuição

• Main Authors: Rui Filipe Rebocho, Carla Santarém Semedo, Nuno Rebelo dos Santos
• Format: Article
• Language: English
• Published: Coimbra University Press 2011-07-01
• Series: Psychologica
• Subjects: Engagement no trabalho; recursos laborais; desempenho dos trabalhadores; avaliação de desempenho
• Online Access: https://impactum-journals.uc.pt/psychologica/article/view/1132
• ISSN: 0871-4657; 1647-8606

A mudança no paradigma da gestão das empresas para uma maior preocupação com o seu capital humano tem permitido o surgimento de novas formas de encarar o sucesso organizacional. É ao ter por base esse pressuposto que o presente estudo pretende analisar as relações entre o engagement no trabalho e os recursos laborais e as implicações que os mesmos têm para o desempenho dos trabalhadores. Para isso, contámos com a participação de 101 trabalhadores duma empresa multinacional da área da grande distribuição de equipamentos para o lar, que preencheram os questionários e anexaram aos mesmos os resultados das suas avaliações de desempenho formais. Os resultados obtidos reforçam a importância dos recursos laborais no surgimento do engagement no local de trabalho e levam-nos a reflectir sobre a adequabilidade dos sistemas formais de avaliação do desempenho. As implicações deste estudo são discutidas à luz da sua relevância para a gestão de recursos humanos.